初めて利用しましたがフロントの対応、部屋と風呂の広さ・設備にはとても満足しましたが、朝食に関しては不満だらけです。和食か洋食を選ぶときに見せられた写真は、洋食の方はトーストとコーヒーくらいしか写ってなかったので、足りないと思い仕方なく和食を選択しましたが実際はサラダとゆで卵もついていたようで、洋食の4倍も高い和食を選んだことを後悔しました。よく見れば写真の下にサラダと卵が付くと書いてあったようですが、写真に写ってないのはかなり不親切では？それとレストランで朝食券を係の人に渡したのはいいものの、朝食のシステムの説明不十分でどうしていいかわからず立ち尽くしてしまいました。ご飯と味噌汁がセルフでおかずは運ばれてくるなんて初めての人にはわかりません。もう少し客のことを考えていただけたらと思います。そこが改善されればものすごくいいホテルです。