この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、一同大変喜んでおります。
これからも、おもてなしの心を第一にお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、一層精進して参りたく存じます。
しかし今回ご滞在中のお部屋のシャワーに不備がございまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
日頃より、客室設備の点検をおこなっておりますが、日々の確認に不足があったことは、私どもの不足の致すところでございます。
このようなことが今後ないように、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、早急に対応して参りたく存じます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもむつパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご宿泊料金にご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通年、料金は統一にしております。
しかし今回、全国旅行支援等のキャンペーン料金にわかりづらい点があり、混乱を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもむつパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回、ご宿泊にご満足いただくことができなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日頃より客室清掃の点検を行っているにも拘らず、このような事が起こってしまったこと、深くお詫びを申し上げるとともに全スタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
ご意見に頂きましたセミダブルベッドのサイズでございますが、122㎝×195cmとなっております。通常はシングルルームとして使用しているお部屋ですので、2名様でのご利用ですと少し手狭に感じられることと存じます。
　ダブルルームのベッドサイズは140cm×195cmとなっており、もう少しゆったりとお休み頂けると思いますので、よろしければ次の機会にご利用下さいませ。ダブルルームのベッドはアメリカの一流ホテルでも使用されているサータ社のベッドを使用しておりますので、ぜひ一度お試し下さいませ。
　空調につきましては、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し改善して参りたいと存じます。

　より快適にご滞在頂けます様、一同精進して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
又ご来館頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。