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ホテルルートイン小諸 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小諸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.55
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.80
  • 食事3.64
宿泊年月
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設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 01:39:52

小諸駅や小諸城からは離れていますが車なので駐車場があれば問題無し。ホテル隣接の駐車場の他に少し離れた所にも駐車場があり、おそらく満車で停められない事は無さそうなスペースでした。外観を見た感じ新しそうで部屋も大浴場も綺麗。清潔感あり気持ち良く滞在できました。長時間移動で疲れた身体を大浴場で伸び伸びと入浴できて良かったですし朝食(バイキング)は品数充分で美味しかったです。ホテルの近くに「めざせいい男!!」のタカノ紳士服店があります。来店記念にワタリ50センチのボンタンスウェット含むいい男ウェアを買ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン小諸 2023年09月06日 17:22:59

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの駐車場の立地につきましては、第1駐車場から第3駐車場までご用意しておりますが、第3駐車場は当ホテルから少し離れたところにございます。

当ホテルは2023年7月7日にリニューアルオープンしました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるサービスを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルOPEN!!大浴場・無料バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 16:54:28

先日一泊しました
新しい西館に泊まりましたが予約した時は200×140の大きなベッドだったのですがアップグレードなのかなんなのかツインのお部屋に。
1人で寝るのにベッド二個もいらないし200×100のベッドで家のシングルとかわらず残念…疲れていたので広いベッドが良かった
二つくっ付けてみたけど足回りが動きやすく結局ただのシングルで寝ました
部屋に入った瞬間大きなハエが飛んでいてフロントの方に殺虫剤をお借りしました
備え付けのタオルとお風呂の壁と便座の前に前回使った方の髪の毛が付着していました
繁忙期ですから清掃が雑になってしまったかもしれません
夜間本館と西館を繋ぐ通路の自動ドアが半開きになっていて虫の侵入が嫌でした
ホテルの壁は薄く廊下に居ても室内のテレビの音が聞こえました
大通り沿いでホテル前に信号もあるため夜間車の音が気になり折角のルームシアターもちょっと残念
良い点は利用はしませんでしたが大浴室も男女共にあり朝食も美味しかったです
朝食会場のホテル側のコロナ対策はしてありますが(入口でマスク着用のお願い、ビニール手袋の配布など)宿泊者のマナーの悪さは目立ちました
ホテルの立地上大通りの騒音や室内の清掃が行き届いていない点はありましたがフロントの方も好対応ですしコンビニやファストフード店も近く、出前も注文でき
西館は新しいので建物が綺麗です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

設備・アメニティ5

レビチビタのおでんさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

レビチビタのおでんさん [50代/男性] 2020年08月01日 21:45:34

部屋は簡素なものの、他のルートイン同様に清潔に清掃されており、期待通り。朝食もおいしい上にコロナ対策がなされていて良かったです。
ただ、人気があって満室なせいか、風呂が激コミだったので部屋に戻ってきてしまいました。大浴場を使わない前提だと少し割高になってしまいますね。
食堂などは部屋のTVから映像で密な状態を確認できるようになっていますが、風呂はこれからの御時世、なかなか工夫が必要だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:42:22

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】□禁煙□ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 23:59:09

夕方着いて翌朝すぐの出発でしたが,快適に過ごせました。
コンビニも近くにあって便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン小諸 2018年05月23日 14:11:34

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けました御様子、とても嬉しく思います。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 14:17:07

嵐の中、駅から歩きホテルに着きました。

フロントの方の接遇に好感が持て、快適に過ごす事ができました。朝食も和やかな雰囲気の中、美味しく頂きました。

久しぶりにゆっくりできました。

ただ、部屋の鍵がオートロックではなかったので、チェックインの際に案内を貰えればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルルートイン小諸 2013年04月08日 20:14:54

悪天候の中、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅から離れており、ご不便をお掛けしたかと思いますが、フロントスタッフ、朝食レストランへの温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、オートロックではない旨の案内が不足しており、申し訳ございませんでした。今後はきちんとしたご案内ができるよう勤めてまいります。
これから、小諸の街も桜の季節を迎えます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
次回の来館を心よりお待ちしております。
ルートインコート小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 20:25:31

夕食は少し歩いたコンビニで買いましたが、運動にもなり、かえって良かったです。パソコンがあり、20枚までのカラー印刷が可能なのもありがたいサービスでした。小山田いく氏の作品『すくらっぷブック』に描かれた小諸の風景を堪能できた旅でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン小諸 2013年03月07日 17:27:55

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、従業員一同の励みになっております。
小諸の町をご堪能いただけた旅のご様子で、私共も嬉しく思います。
来月、4月18日からは、日本さくら名所百選の小諸城址懐古園にて「桜まつり」がございます。
小諸八重紅枝垂桜が大変見事ですので、機会がございましたらぜひ、お越しくださいませ。

この度は、温かいお言葉頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

nutanutaさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

nutanutaさん [40代/男性] 2012年05月11日 16:42:18

小諸に車で行く時にはこのホテルがいい。
部屋がきれいで、大浴場も使える。
といってもこじんまりとしたもので、男女入れ替え制ではある。
ただ、それが逆に落ち着いて入浴できる雰囲気に繋がったりするのだ。
朝食はバラエティ豊かで、つい食べ過ぎてしまった。
快適なホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン小諸 2012年05月11日 22:42:05

この度はホテルルートインコート小諸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変光栄なご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。
次回も小諸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

sunaonakaさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

sunaonakaさん [40代/男性] 2012年01月24日 02:01:33

長野に行く途中で一泊しました。
小諸インターからすぐで助かりましたが、近くで買い物などの出来るところはないようです。部屋やサービスは満足ですが、お風呂の脱衣場が寒かったです。ただ、夜遅く着いてお風呂で手足が伸ばせるのは助かります。
朝食メニューのバイキングが(混んでいたせいもあり)少し品切れ気味だったのも気になりました。
全体として利便性もあり、値段もそこそこで、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン小諸 2012年01月24日 05:48:23

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設を御利用頂いた際は、不快の念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

mystic1さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

mystic1さん [40代/男性] 2011年05月05日 22:25:46

綺麗なホテルでした。仕事がらあちこち泊まりますが、個人的見解ですが大きな風呂もあって好きなホテルです。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン小諸 2011年05月11日 11:43:24

この度はルートインコート小諸へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
そして、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも、快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

センセ(^^)さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

センセ(^^)さん [50代/男性] 2010年08月17日 14:34:27

近くに夕食の美味しいお店があればあとはなんの問題もないでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン小諸 2010年09月17日 20:05:24

この度はルートインコート小諸へご宿泊頂きましてありがとうございました。

当ホテルは国道18号線沿いに立地しており、飲食店街より若干離れていることから、お客様にはご不便をおかけしたのではないでしょうか。
今後は、少し距離はあるものの、行って良かったと言って頂けるお店をもっと見つけ出し、皆様へご紹介していければと思っております。

次回もご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

          フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 13:38:08

部屋はなかなか広くて良かったです。朝食もおいしいです。大浴場はもうちょっと広いと最高ですが、あまり贅沢ばかりもいけないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン小諸 2010年06月15日 21:15:48

この度はホテルルートインコート小諸への
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つは大浴場でございます。
もう少し広ければ・・・とのことですが足を伸ばしての入浴はゆっくりと疲れも癒せたのではないでしょうか。

これから小諸は自然と触れ合えるいい季候になります。今度は夏の小諸へ是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ5

kjm5012さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

kjm5012さん [50代/男性] 2010年01月22日 15:53:06

大風呂が気持ちよい。朝食は内容が充実している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン小諸 2010年03月10日 21:11:53

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場は広さはそれほどございませんが、一日の疲れを取るには最適です。快適にご利用いただけたようで、朝食とともにお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回のお越しもお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 21:01:29

お風呂が広くて大変気持ちよかったです。

あと、出迎えてくださった女性の職員さんが非常に素晴らしい笑顔で御出迎えいただきました。感心しました。

お部屋は決して豪華な設備ではありませんが、ものすごく掃除をしてあることはよく分かりました。水周りの磨き方は生半可なものではないことがみてとれます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 15:27:28

この度は当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
また、ご厚意に満ちたご感想に感激致しました。
スタッフ一同感謝と御礼を申し上げます。
これからも、お客様の目線でより良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 23:11:37

全てにGOODなホテルでした。ありがとうございました!

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン小諸 2009年06月13日 23:45:26

 この度は当館へご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
また、従業員一同の励みになるご感想まで
頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご感想に値するホテルたるべく
更なるサービスの向上を図り
従業員一同、精進いたします。
 また小諸にお越しの際は是非とも
当館をご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆月末スペシャル!!☆4日間限りの特割プラン!!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:34:26

車で行く人には特に気にならない立地。
ホテルの同じ敷地内にある駐車場はびっくりするくらい少ない。
元々の土地の形や無料であることなどを考えたら仕方ないかなってレベル。
歩いてすぐにそこそこ
大きな駐車場はありますが
キャリーを引いて雨の日などは
ちょっと大変かも。

エコ清掃と通常清掃を選べるようになっておりますが
エコ清掃とは名ばかりの
SDGs推進の名を借りた手抜きレベルにお掃除のレベルが落ちちゃうので気になる方は通常清掃をお願いしましょう。
自販機で使えるコインはもらえるのですけどね…
エコ清掃のお知らせはお部屋にあるので熟読すると「まぁ、確かに書かれてる通りって言われたらそうだわね?」
って思えるくらいのすんごいグレーな書き方してます。笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン小諸 2024年05月01日 16:08:32

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、一部ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
土地の関係上どうしてもお客様に少し離れた第3駐車場を利用していただくようにお願いする場合がございます。また、第3駐車場ですと当ホテルより徒歩30秒ほど離れたところにございます。お荷物を運ぶことが大変なことは重々承知しておりますので、もしよろしければフロント近くに一度お車を停めいただきお荷物をフロントに預けていただければと思います。
連泊の清掃につきましては、しっかりと説明ができておらず大変申し訳ございません。
ルートインホテルズでは、地球環境保全を目的としておりますので、連泊のお客様にはエコ清掃のご協力をお願いしております。
お客様の仰る通り、エコ清掃になりますと必要最低限の清掃のみに行わせていただきます。
今後お客様にわかりやすく説明ができるようスタッフで考えながら取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
小諸にいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 17:57:05

部屋はきれいで、期待以上でした。朝食の品数が、若干物足りなく感じました。チェックイン時のスタッフの対応は、好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン小諸 2023年09月06日 17:04:09

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、朝食スタッフと品数を増やせるか検討して参ります。
お部屋やスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【本館】■喫煙■ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 20:50:45

スタッフの方々の対応は親切。また、部屋もきれいで清潔でした。
宿泊当日は雨のため水の音が一晩中聞こえて気になり熟睡することができませんでした。
女性スタッフの方は原因を探るべくいろんな場所確認してくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:57:31

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンからの異音に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、客室清掃、設備点検等の不備が無い様、再確認しお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
お忙しい折、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 20:47:08

フロントの方の対応は親切で笑顔も素敵でした。
部屋も綺麗に清掃され気持ちよく過ごすことができました。
コンビニ、食事処が離れていることが難点と感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:41:54

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
食事処につきまして、出前可能のご案内が不足していたかと存じます。お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

設備・アメニティ4

レフトハンダ-さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

レフトハンダ-さん [60代/男性] 2019年06月01日 20:15:12

ホテルの両脇に、駐車場があって信号側の駐車場は入口が わかりずらいのですが ホテルの周りをぐるぐる回るとすぐにわかります。禁煙がなくて喫煙にしましたが、やっぱりにおいました。空気清浄器を回しましたが、若干悪くなるような感じでした。 夜はしずかです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン小諸 2019年06月16日 19:05:31

この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましてはお不便をおかけし、申し訳ございません。
定期的に清掃しておりますが、清掃の周期を短くする等、改善して参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上を心掛けてまいります。
お忙しい折、ご投稿を賜りありがとうございました。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 21:10:33

3月8日から2泊しました。どこのルートインでも施設が清潔でサービスも良く安心して利用できます。お店も近くにあり、不便はありません。今回は近くのお店から出前がとれ、しかもとても美味しかったので大満足でした。大浴場も良かったです。また機会があれば利用したいと思います。ただ他の部屋からの音がドスンドスン聞こえてきましたが、宿泊者のマナーが悪かったからなのかわかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン小諸 2019年03月21日 10:48:53

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

他のお部屋からの音漏れ申し訳ございません。
今後益々お客様よりご満足いただける様努めてまいります。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

160件中 1~20件表示

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