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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 16:54:28
-
先日一泊しました
新しい西館に泊まりましたが予約した時は200×140の大きなベッドだったのですがアップグレードなのかなんなのかツインのお部屋に。
1人で寝るのにベッド二個もいらないし200×100のベッドで家のシングルとかわらず残念…疲れていたので広いベッドが良かった
二つくっ付けてみたけど足回りが動きやすく結局ただのシングルで寝ました
部屋に入った瞬間大きなハエが飛んでいてフロントの方に殺虫剤をお借りしました
備え付けのタオルとお風呂の壁と便座の前に前回使った方の髪の毛が付着していました
繁忙期ですから清掃が雑になってしまったかもしれません
夜間本館と西館を繋ぐ通路の自動ドアが半開きになっていて虫の侵入が嫌でした
ホテルの壁は薄く廊下に居ても室内のテレビの音が聞こえました
大通り沿いでホテル前に信号もあるため夜間車の音が気になり折角のルームシアターもちょっと残念
良い点は利用はしませんでしたが大浴室も男女共にあり朝食も美味しかったです
朝食会場のホテル側のコロナ対策はしてありますが(入口でマスク着用のお願い、ビニール手袋の配布など)宿泊者のマナーの悪さは目立ちました
ホテルの立地上大通りの騒音や室内の清掃が行き届いていない点はありましたがフロントの方も好対応ですしコンビニやファストフード店も近く、出前も注文でき
西館は新しいので建物が綺麗です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 20:50:45
-
スタッフの方々の対応は親切。また、部屋もきれいで清潔でした。
宿泊当日は雨のため水の音が一晩中聞こえて気になり熟睡することができませんでした。
女性スタッフの方は原因を探るべくいろんな場所確認してくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:57:31
-
この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンからの異音に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、客室清掃、設備点検等の不備が無い様、再確認しお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
お忙しい折、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 20:47:08
-
フロントの方の対応は親切で笑顔も素敵でした。
部屋も綺麗に清掃され気持ちよく過ごすことができました。
コンビニ、食事処が離れていることが難点と感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:41:54
-
この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
食事処につきまして、出前可能のご案内が不足していたかと存じます。お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
サービス4
レビチビタのおでんさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- レビチビタのおでんさん [50代/男性] 2020年08月01日 21:45:34
-
部屋は簡素なものの、他のルートイン同様に清潔に清掃されており、期待通り。朝食もおいしい上にコロナ対策がなされていて良かったです。
ただ、人気があって満室なせいか、風呂が激コミだったので部屋に戻ってきてしまいました。大浴場を使わない前提だと少し割高になってしまいますね。
食堂などは部屋のTVから映像で密な状態を確認できるようになっていますが、風呂はこれからの御時世、なかなか工夫が必要だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:42:22
-
この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】□禁煙□ツインルーム】
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レフトハンダ-さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- レフトハンダ-さん [60代/男性] 2019年06月01日 20:15:12
-
ホテルの両脇に、駐車場があって信号側の駐車場は入口が わかりずらいのですが ホテルの周りをぐるぐる回るとすぐにわかります。禁煙がなくて喫煙にしましたが、やっぱりにおいました。空気清浄器を回しましたが、若干悪くなるような感じでした。 夜はしずかです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン小諸 2019年06月16日 19:05:31
-
この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましてはお不便をおかけし、申し訳ございません。
定期的に清掃しておりますが、清掃の周期を短くする等、改善して参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上を心掛けてまいります。
お忙しい折、ご投稿を賜りありがとうございました。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
しみ5683さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- しみ5683さん [40代/男性] 2018年12月02日 23:17:00
-
夜遅くに到着したのもあって、暗くて駐車場への誘導がわかりにくかった。車寄せが無い分、大通りで停止しなくてはいけないので、検討して欲しい。他は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン小諸 2018年12月04日 08:49:31
-
この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい折、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ルートインコート小諸 フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月17日 23:59:09
-
夕方着いて翌朝すぐの出発でしたが,快適に過ごせました。
コンビニも近くにあって便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン小諸 2018年05月23日 14:11:34
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けました御様子、とても嬉しく思います。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 09:26:29
-
他のルートインと比べプランメニューが少ないと感じました。
近隣に居酒屋等が殆ど見当たらないので、室内で楽しめる
VOD付プラン等を増やして欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン小諸 2017年11月21日 02:57:51
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
より一層室内で楽しめるプラン、お客様に、よりおくつろぎ頂けるサービスを提供できる様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月24日 23:00:50
-
問題ありません。小諸に行く機会あればまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン小諸 2017年09月28日 05:24:58
-
この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後更に、お客様に満足頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 20:58:51
-
車を使って仕事をするには良い立地ですが小諸駅との間にかなり長い坂があって徒歩だと大変です。バイキング形式の朝食はなかなか品数も質も十分なものでした。フロントの応対も感じが良かった。涼しい土地なので仕方ないのだろうがエアコンの効きが今一つで音もうるさいのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン小諸 2017年08月30日 16:50:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましては国道に面しておりますが、駅から離れており徒歩のお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。またエアコンの不備でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。朝食につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後は更にお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
親孝行息子0562さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 親孝行息子0562さん [50代/男性] 2017年03月18日 16:58:21
-
スキーの時に利用しています。部屋も綺麗で、自由にコーヒーを飲めるのは最高です。
そんなに大きくはないですが、大浴場も有りgoodです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン小諸 2017年03月21日 23:23:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後もお客さには快適にお過ごしできるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
インギー0805さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- インギー0805さん [40代/男性] 2017年03月02日 11:34:53
-
佐久・小諸方面への出張で利用させていただきました。
大浴場が温泉とのことで大変良かったです。
食事は普通、小諸駅からもっと近いと個人的には良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン小諸 2017年03月06日 14:10:08
-
このたびは、当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
大浴場はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 11:57:24
-
12月3日に宿泊しました。サービスも良く朝ごはんも美味しかったです。ほぼ満足なんですが、駅から遠いのが少し難点だと思いました。駅からホテルをむすぶシャトルバスがあったらもっと便利になると感じました。また小諸・佐久に行った際に泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン小諸 2016年12月13日 03:15:42
-
この度は私共ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様へのサービス、ご朝食につきまして、満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスを心がけて参ります。
交通の便につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャトルバスにつきましては現段階、お客様のご希望に添えませんが、ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
ぽん101さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- ぽん101さん [40代/男性] 2015年03月15日 16:25:58
-
無料朝食を含めて値段相応以上に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートイン小諸 2015年03月17日 16:41:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。従業員一同、大変嬉しく思います。
今年は善光寺の7年に一度の御開帳もございますので、長野にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 19:14:59
-
深夜到着でも丁寧な対応でしたが、近所での食事のできる場所やコンビニの場所なども教えてもらいたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン小諸 2014年08月05日 08:31:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣のご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございません。
フロントには近隣の地図をご用意しております。
また、その他周辺情報など後不明点がございましいたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
ご案内させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いくいくどんさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- いくいくどんさん [40代/女性] 2014年03月16日 22:34:56
-
小諸駅から距離的にはそんな遠くない、と判断して歩き始めたら大失敗!小諸は坂の街なのですね、トランクを引いて歩く(それも雨の中)距離ではありませんでした。
人工温泉の大浴場がある、と聞いて楽しみにしていたのですが、男女入れ替え制で、夜は女性が21:00~23:00。これは問題無かったのですが、朝は8:00から。8:50にはホテルを出なくては行けなかったので残念ながら諦めました。せめて7:00からにして貰えれば朝入れたのに、と思ってしまったこと以外は、フロントの方も丁寧でしたし、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン小諸 2014年04月27日 21:07:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り、小諸は坂の街でございまして、駅から当ホテルまでの道はずっと上り坂でございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、大浴場につきましては入替制でのご案内でございます。
朝のお時間にご利用頂けなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
近くへお越しのご予定がございましたら、是非またご利用くださいませ。
ホテルルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月17日 10:54:56
-
小諸市内に出張する際には必ずと言っていいほど利用させて頂いており、満足しております
はじめて利用する方への留意点としては
・大浴場が時間帯で男女入替
・施設内食堂は朝食のみ夕食の提供は無し
・近隣(歩いて行ける距離)には飲食店、コンビニなどは特にない
夕食を外で食べてからのチェックインがおすすめです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン小諸 2012年11月10日 20:13:46
-
いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お話頂いております通り、他のルートインホテルズの施設と若干異なる所もございますが、
その分、お客様にご満足頂ける応対をスタッフ一同心掛けております。
またこのようにいつもご利用下さるお客様やご贔屓頂いているお客様には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月25日 15:10:02
-
禁煙室が満室だったので、仕方なく喫煙室にしました。
部屋に入った瞬間タバコ臭い!
喫煙室なので仕方ないと言えばそれまでなのですが、しっかり消臭はしてほしい・・・。
しかも禁煙室は1フロアのみ。
禁煙や分煙を勧めるこのご時勢、もっと禁煙室(禁煙フロア)を増やしても良いのでは?と思いました。
サービスや設備や食事などは満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルルートイン小諸 2012年08月27日 06:36:37
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
折角のご宿泊の折、ご期待に応える事ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いています通り、最近は禁煙規希望のお客様も多くいらっしゃり、当館においても3フロアーが禁煙室でご案内をさせて頂いてます。
喫煙室におきましても、清掃の際に確りと消臭対応を行い、清潔な客室と空間を提供できるよう行って参ります。
またもし可能でしたら、ご予約・到着時に空室状況のお問合せを頂きますと、適時変更も承っておりますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
今後もルートイングループ並びにルートインコート小諸をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 18:09:21
-
高峰高原からまっすぐまっすぐ南下したらこの角っこのホテルへ出ました。小諸インターも西へまっすぐだし、クルマでのアクセスはいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン小諸 2012年07月05日 00:00:15
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート小諸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力を重ねていく所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
部屋はきれいで、期待以上でした。朝食の品数が、若干物足りなく感じました。チェックイン時のスタッフの対応は、好感が持てました。
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この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、朝食スタッフと品数を増やせるか検討して参ります。
お部屋やスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン小諸