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ホテルルートイン小諸 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小諸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.55
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.80
  • 食事3.64
宿泊年月
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風呂4

royskyさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

royskyさん [50代/男性] 2011年02月28日 19:42:54

初めて宿泊しましたがチェックイン、チェックアウトは短時間で済み対応も丁寧でした。
部屋はシングルルームですが狭くは無く圧迫感はありませんでした。部屋のユニットバスはお湯の出が良く短時間でお湯を張ることができよかったです。全体的に清潔で今度来るときはまたここに泊まろうと思います。敷地内の無料駐車場は結構広いので止めることができなくなることは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン小諸 2011年03月05日 15:51:58

この度はホテルルートインコート小諸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようでなによりでございます。お部屋のユニットをご利用されたご様子ですが、当館1階には大浴場もございます。もし今回時間のご都合でご利用されなかったのでしたら、次回ぜひご利用頂き、ゆっくり足を伸ばして疲れを癒して下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月29日 14:24:33

部屋の机のコンセントが足らないです。2つは欲しいかなぁ~

【ご利用の宿泊プラン】
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン小諸 2010年10月03日 20:29:43

ルートインコート小諸へご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

コンセントが足りずご不便おかけし
申し訳ございませんでした。
フロントにてコンセントをご用意させて
頂きますので、次回ご利用の際に必要になりましたらお気軽にフロントへご連絡下さいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

sinsan3さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

sinsan3さん [40代/男性] 2010年03月29日 13:59:12

全体的に不満な点も無く、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン小諸 2010年03月30日 23:30:37

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉
大変ありがたく頂戴いたします。
お客様にとっていつまでも快適に
お過ごし頂ける様にスタッフの教育や
施設のメンテナンス、朝食の新メニューの
取り入れ等図り、お客様が御宿泊の際
再度ありがたいご感想を頂けるよう精進
致します。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 13:36:30

湯の丸山で雪遊びをするのに小諸付近で手頃なホテルはないかなと探し当てたのがここです。清潔でフロントの対応もキチンとしており、好感が持てました。朝食バイキングもやっつけっぽくない内容で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン小諸 2010年03月10日 21:25:05

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。菅平奥ダボススキー場まで車で約1時間、湯の丸スキー場まで車で約50分、アサマ2000までは車で約30分、などいくつかのスキー場が近隣にございますので、こちらにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
また桜・紅葉の季節には、小諸懐古園がお勧めです。
お客様のお言葉を心に刻みスタッフ一同さらに精進いたします。ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 18:56:00

急遽、翌日朝早くの出発になりましたが、朝食を用意していただき、大変助かりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
★禁煙シングルルーム★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン小諸 2010年03月10日 20:58:18

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食は通常7時から9時のご用意ですが、朝早くご出発のお客様にも出来るだけご利用いただけるよう、今後も柔軟に対応して頂きたいと思います。
次回は、朝食バイキングをゆっくり楽しんでいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 23:02:12

駅から結構離れていますが、歩けないことはない距離です。食事事情があまり良くないとのことでしたので、途中のスーパーで買い物をしました。以前、七尾のルートインに宿泊しましたが、そこに比べて大浴場の規模が小さく、朝食の品数は少なかったように思いますが、客室は概ね満足できました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン小諸 2009年11月27日 23:00:34

いつもルートインをご利用頂き有難うございます。朝食についてはレストランスタッフと共に
改善・見直しを図って参ります。次回お越しの際はお客様にご満足頂けるように取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

take8351さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

take8351さん [40代/男性] 2009年10月16日 13:45:04

フロントの対応はとても良かったです。
でも、食事に行く場所が遠くて大変でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン小諸 2009年11月27日 22:53:01

 この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。立地の面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。出前も各種取り揃えておりますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
車でGO!☆ETCカード提示で地産品プレゼント☆&バイキング朝食無料サービスプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月04日 23:39:06

夜遅くのチェックインにもかかわらず、気持のよい対応をしていただきました。
時間の都合でシャワーは部屋のものを使いましたが、とてもきれいでした。
駅から徒歩で行ったのでやや遠かったのと、坂道がきつかったですが、車なら問題ありません。
また近くに行く機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 17:24:16

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
小諸市は「坂の町小諸」といわれ、あいにく駅から当ホテルまでは上り坂となっており、ご不便をお掛けしました。駅からの道の中には古い町並みを残す場所などもございますので、機会がございましたら散策もお勧めです。またタクシーをご利用の場合はホテルまで約ワンメーターとなっております。

それでは、又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 18:35:18

7月10日に宿泊しました。
いつも出張の際は利用させてもらっています。
受付の方の対応がいつも丁寧で、気持ちよく宿泊させていただいています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 16:36:40

出張お疲れ様です。いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また暖かい言葉を頂きスタッフ一同、御礼と感謝申し上げます。
これからも一層、サービス向上に努めて参ります。次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 23:08:48

出張の多い仕事をしてるのですが、ルートインはどこにでもあって、お手ごろ価格。よく利用させていただいてます。
ルートインを言えば大浴場!!こちらにももちろんあって、ゆっくり浸からせていただきました。
しかし、設備上いたしかたがないかと思いますが、男女入れ替え制です。
男性は遅めの時間まで利用できるのですが、特に女性は気を使うところがあるかもしれません。
ただ、どこのルートインさんもそうですが、とにかく清潔。衛生上には気を配っていることが感じられます。
部屋は、通常のルートインさんと大きな違いはありません。ゆっくりくつろげました。
また、小諸に伺う際は利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 15:40:03

この度は当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
大浴場では一日の疲れを癒していただけたようで嬉しく思います。しかしながら、御指摘の通り、時間制の入替となっており、時にはご不便をお掛けしてしまう場合もあり、大変申し訳ありません。今後の課題とさせて頂きます。

次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 20:12:25

ポイント10倍プランでまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン小諸 2009年05月28日 22:44:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
私共のサービスに至らぬ点は
ございませんでしたでしょうか。

ポイントをお得にお貯め頂き
是非ともまたご宿泊くださいませ。
ご感想、ご要望なども
またお聞かせ頂けましたら
私共のサービスの向上にむけ
取り組ませていただきます。

またのご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 21:00:28

ベッドは広めで、ゆっくり眠れました。朝食も、品数があり満足です。あとは、ヨーグルトや果物があれば、うれしかったのですが・・。ETCカード提示で、おいしいシフォンケーキももらえたので、お得感がありました。

【ご利用の宿泊プラン】
車でGO!☆ETCカード提示で地産品プレゼント☆&バイキング朝食無料サービスプラン
★禁煙シングルルーム★

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン小諸 2009年05月10日 15:21:13

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についての貴重なご意見
レストランスタッフと共に確認致しました。
全体のバランス、栄養価から見ても
ヨーグルトや果物のご提供は必要と考え
今後取り組んで参ります。

お土産のシフォンケーキ、喜んで頂けて
私共も嬉しく思います。
小諸の新名物です!
ぜひまたお越し頂き、ご賞味下さいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車でGO!☆ETCカード提示で地産品プレゼント☆&バイキング朝食無料サービスプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 13:43:37

軽井沢に友達の結婚式があったのと、ついでに旅行も兼ねて泊まりました。必要最低限のお部屋で、朝食付き2泊ではコスパ最強。旅行でホテル代は抑えたい人におすすめです。やや軽井沢から距離ありますが、軽井沢と比べると周辺に人が少ないところも、ゆったりとした時間を感じられるのでおすすめです。旦那と2人で旅行するには十分。とはいえ豪華な雰囲気はないですし、大浴場と言われる女子風呂は思ったより小さくて、写真からちょっとだけ期待しすぎました笑 家の風呂に比べたらでかいけども、シャワー3つしかない小さい大浴場です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン小諸 2023年11月22日 15:05:52

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、女性大浴場については、シャワーが3つとなっております。
今後のお客様のご意見を参考に写真などの画像をもっとわかりやすいものに変更していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】■喫煙■セミダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 16:54:28

先日一泊しました
新しい西館に泊まりましたが予約した時は200×140の大きなベッドだったのですがアップグレードなのかなんなのかツインのお部屋に。
1人で寝るのにベッド二個もいらないし200×100のベッドで家のシングルとかわらず残念…疲れていたので広いベッドが良かった
二つくっ付けてみたけど足回りが動きやすく結局ただのシングルで寝ました
部屋に入った瞬間大きなハエが飛んでいてフロントの方に殺虫剤をお借りしました
備え付けのタオルとお風呂の壁と便座の前に前回使った方の髪の毛が付着していました
繁忙期ですから清掃が雑になってしまったかもしれません
夜間本館と西館を繋ぐ通路の自動ドアが半開きになっていて虫の侵入が嫌でした
ホテルの壁は薄く廊下に居ても室内のテレビの音が聞こえました
大通り沿いでホテル前に信号もあるため夜間車の音が気になり折角のルームシアターもちょっと残念
良い点は利用はしませんでしたが大浴室も男女共にあり朝食も美味しかったです
朝食会場のホテル側のコロナ対策はしてありますが(入口でマスク着用のお願い、ビニール手袋の配布など)宿泊者のマナーの悪さは目立ちました
ホテルの立地上大通りの騒音や室内の清掃が行き届いていない点はありましたがフロントの方も好対応ですしコンビニやファストフード店も近く、出前も注文でき
西館は新しいので建物が綺麗です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 06:47:40

あさごはんがついていました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン小諸 2019年07月20日 16:43:18

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましては、一部店舗を除き、ご宿泊のお客様に
無料サービスにて提供させて頂いております。
またお客様の一日の活力となる様、力を注いでいる所でもございます。

またこちらにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 06:46:00

朝食がおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン小諸 2019年07月20日 16:37:38

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましてのお褒めのお言葉有難うございます。
これからもお客様に満足頂けるよう努めて参る所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

しみ5683さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

しみ5683さん [40代/男性] 2018年12月02日 23:17:00

夜遅くに到着したのもあって、暗くて駐車場への誘導がわかりにくかった。車寄せが無い分、大通りで停止しなくてはいけないので、検討して欲しい。他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン小諸 2018年12月04日 08:49:31

この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい折、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ルートインコート小諸 フロント 小倉 

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

ぽんた9215さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

ぽんた9215さん [40代/男性] 2018年11月12日 22:54:38

前日に佐久市のルートインに宿泊しましたが食事、風呂、部屋など全体的に佐久の方が良かったです。立地は目的地に近く良い場所にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン小諸 2018年11月13日 06:10:39

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい折、参考となるご投稿を頂きありがとうございます。
今後とも、ルートインホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
             フロント オグラ

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 17:45:27

ビジネス利用です。ごく普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン小諸 2018年09月11日 08:29:12

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後益々お客様よりご満足いただける様努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート小諸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

親孝行息子0562さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

親孝行息子0562さん [50代/男性] 2017年03月18日 16:58:21

スキーの時に利用しています。部屋も綺麗で、自由にコーヒーを飲めるのは最高です。
そんなに大きくはないですが、大浴場も有りgoodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン小諸 2017年03月21日 23:23:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後もお客さには快適にお過ごしできるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

160件中 41~60件表示

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