楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン小諸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン小諸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.60
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.78
  • 食事3.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

54件中 41~54件表示

風呂3

スキーヤー1208さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

スキーヤー1208さん [40代/男性] 2010年03月23日 13:39:20

チェックイン前の早い時間(12時頃)に荷物(スキー用品)を取りに行ったのですが、ヤマト運輸の手違いで荷物の到着が遅れており、到着までの間にチェックインの手続きや着替える部屋を用意してくれたりと、臨機応変な対応をして頂き非常に助かりました。
朝食も手作り感があって好感を持ちました(地元色があるとより良いですが)。
競合の多い佐久平や上田に比べるとやや割高な印象ですが、また小諸に行く時は泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン小諸 2010年03月23日 22:15:39

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スキーはお楽しみ頂けましたしょうか。
私共の対応がお客様の一助となれて嬉しく思います。
また、朝食にお寄せくださったご感想、早速レストランスタッフに伝えます。
次回お越しの際には更に美味しく
地元、郷土色を出したお料理でお客様をおもてなし致します。
ゲレンデはまだまだ滑走可能です。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

典廏信繁さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

典廏信繁さん [40代/男性] 2010年03月19日 12:28:57

二泊しましたが、快適に過ごせました。浴場がもう少し広く、朝食の時間があと30分早ければ申し分ありません。小諸は古い街なので、中心部は道が狭かったり入り組んだりしていますが、中心部の入り口にある立地もベストでした。
今回はじめて宿泊しましたが、小諸付近に行く際はまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ツインルーム×朝食バイキング無料

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン小諸 2010年03月20日 10:11:16

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
「また利用したい」というお客様のご感想を
大変嬉しくまた、ありがたく拝見致しました。
よりお客様に快適にお過ごし頂ける様に
浴場の広さについては何卒御容赦頂きたい
のですが、お食事のお時間については
出来るだけご希望に沿える様に善処致します。
お客様にとって利便性に優れた立地であった事
から、お客様が小諸にお越しの際の定宿に
お選び頂ける様にスタッフ一同精進いたします。
是非また小諸へお出掛けくださいませ。
ご宿泊のご用命はどうか当館に賜ります様
宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 21:46:43

前日予約で泊まりました。あいにく飲み会の後だったので風呂には入れなかったのが残念でした。でも、フロントの対応などには満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
★シングルルーム★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン小諸 2010年01月01日 00:27:16

おいしくお酒をお召し上がりの様で
なによりでございます。
楽しみにされていたお風呂を
ご利用頂けなかったとの事
大変申し訳ございませんでした。
朝は5時からご入浴頂けますので
是非再びお越し頂き、ご利用くださいませ。
そしてご感想をお聞かせいただけたら幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 12:26:27

部屋に不満はありません。
朝食バイキングの内容が、洋食(パン)を選択すると、合うおかずがほとんどない。例えば卵は「厚焼き卵」でしたが、「スクランブルエッグ」もしくは「目玉焼き」にするなど、和洋問わないおかずを工夫して欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
★ツインルーム★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン小諸 2009年04月13日 18:11:58

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

ご朝食ではご満足頂けず
大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと共に目下パンにも合う
メニュー構成を検討・考案中です。

次回お越しの際にはご満足いただける
メニュー構成を調えます。
是非、またお越しいただき
ご感想を賜りたく存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★】

風呂2

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 16:10:43

隣や、通路の音はあまり聞こえず、防音はしっかりしていたが、道路が近く、夜も大型車の通行音がうるさい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン小諸 2023年07月12日 16:53:26

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。

お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルOPEN!!大浴場・無料バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートダブルルーム】

風呂2

レビチビタのおでんさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

レビチビタのおでんさん [50代/男性] 2020年08月01日 21:45:34

部屋は簡素なものの、他のルートイン同様に清潔に清掃されており、期待通り。朝食もおいしい上にコロナ対策がなされていて良かったです。
ただ、人気があって満室なせいか、風呂が激コミだったので部屋に戻ってきてしまいました。大浴場を使わない前提だと少し割高になってしまいますね。
食堂などは部屋のTVから映像で密な状態を確認できるようになっていますが、風呂はこれからの御時世、なかなか工夫が必要だと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:42:22

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】□禁煙□ツインルーム】

風呂2

泣き虫コッシーさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

泣き虫コッシーさん [40代/男性] 2011年12月15日 17:39:29

たまに利用させていただいておりますが
朝食の味噌汁の味がいつも薄い気がするのは私だけかな・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン小諸 2011年12月15日 20:59:18

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
次回御来館の際にご満足いただける様、メニューの工夫をして参りますので、またご感想をお聞かせ下さいませ。
ルートインコート小諸 山浦

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂2

典廏(てんきゅう)さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

典廏(てんきゅう)さん [40代/男性] 2011年01月25日 18:18:11

約一年ぶりに宿泊しました。期待とおりでした。とりたてて、いいところはありませんが、悪いところもありません。選んで間違いないといったところでしょうか。朝早く出発したので朝食は食べられませんでした。残念。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン小諸 2011年02月10日 21:18:32

この度は当館を1年ぶりに再度ご利用下さったとの事、誠にありがとうございます。
ご期待とおりとのご感想、大変嬉しく拝見するとともに、反省も致しております。
次回お客様がご宿泊の際には「ここが良かった!」とご感想が頂けます様により良いサービスの提供に努めて参ります。
また、早いご出発の為、ご朝食をお召し上がりになれなかったの事、誠に申し訳ございませんでした。またお越しの際にはお申し付けくださいませ。
パンとコーヒーの軽朝食ではございますが是非ご用意させて頂きます。
ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともどうか当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂2

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 19:06:01

大浴場の入浴時間が、女性は遅くて、入ろうと思っていたのに気がついたら、寝てしまい入れませんでした。

ゆっくり足のばして風呂に入りたかったのに、残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン小諸 2010年05月11日 20:48:39

この度は折角ご宿泊頂きましたのにご入浴できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後は女性のお客様のご宿泊状況をみながら
利用時間を臨機応変に対応できるように努めたいと思います。

小諸へお越しの際はまた当館をご利用して頂けると幸いでございます。よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 17:57:05

部屋はきれいで、期待以上でした。朝食の品数が、若干物足りなく感じました。チェックイン時のスタッフの対応は、好感が持てました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン小諸 2023年09月06日 17:04:09

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、朝食スタッフと品数を増やせるか検討して参ります。
お部屋やスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【本館】■喫煙■ツインルーム】

お天気!さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

お天気!さん [50代/男性] 2012年06月05日 16:32:43

内装他造りがどこでも同じなので安心です。
小諸は、近くにコンビニがない。駐車場が狭い。という点以外は十分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン小諸 2012年06月05日 22:39:08

この度は数あるホテルの中よりホテルルートインコート小諸をお選び頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 16:26:33

朝食が7時からのところ、出発に合わせて6時30分からでもOKにしてくれて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン小諸 2010年12月09日 16:10:33

ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。朝食が満足いく準備ができませんでご不便おかけ致しました。
私共もなるべくお客様のご希望に副えるよう努めて参りたいと思っておりますので、今後ご利用頂いた際にご希望がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 19:40:44

部屋は壁に穴が開いていたり、テーブルにシミがあったりしたのが気になりました。
しかし、朝早い出発だったので、「食事の時間を早くして欲しい」といった無理も快く聞いてもらえたのは好感がもてました。
機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン小諸 2010年03月20日 09:13:37

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋にお見苦しい箇所がございまして大変申し訳ございませんでした。
早急に対処致します。
朝食のお時間ですが、出来るだけお客様にお召し上がり頂ける様に
可能な範囲ではございますが
お客様のご希望に添えるように
対応させて頂いております。
ボリュームやお味にはご満足頂けましたでしょうか。
是非また御宿泊下さいまして
ご感想お聞かせくださいませ。
懐古園の桜は4月中頃が見頃でございます。
お花見にお出掛けくださいませ。
再びお会い出来ます事お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 19:37:21

ベットが寝やすくてよかったです。気持ちよく泊まることができました。

【ご利用の宿泊プラン】
体に優しい☆山々に囲まれた信州のミネラルウォーター☆無料サービス!!&バイキング朝食無料プラン
★ツインルーム★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 17:42:39

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉、何よりスタッフ一同の励みになります。
これから秋を迎えますと、高峰高原、小諸懐古園の紅葉が楽しめます。また是非当館にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

54件中 41~54件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ