立地3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月04日 23:39:06
-
夜遅くのチェックインにもかかわらず、気持のよい対応をしていただきました。
時間の都合でシャワーは部屋のものを使いましたが、とてもきれいでした。
駅から徒歩で行ったのでやや遠かったのと、坂道がきつかったですが、車なら問題ありません。
また近くに行く機会があれば利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 17:24:16
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
小諸市は「坂の町小諸」といわれ、あいにく駅から当ホテルまでは上り坂となっており、ご不便をお掛けしました。駅からの道の中には古い町並みを残す場所などもございますので、機会がございましたら散策もお勧めです。またタクシーをご利用の場合はホテルまで約ワンメーターとなっております。
それでは、又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 18:35:18
-
7月10日に宿泊しました。
いつも出張の際は利用させてもらっています。
受付の方の対応がいつも丁寧で、気持ちよく宿泊させていただいています。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 16:36:40
-
出張お疲れ様です。いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また暖かい言葉を頂きスタッフ一同、御礼と感謝申し上げます。
これからも一層、サービス向上に努めて参ります。次回のお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 09:24:06
-
受付の女性が一生懸命対応しているのが印象的でした。
車でないと不便かも。後は普通。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 16:06:07
-
この度は当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
最寄の小諸駅よりは徒歩約20分と離れてはおりますが、城下町小諸の古い町並みを再現した通りなど散策にはぴったりでございます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、サービスに磨きをかけ、お客様のまたのお越しをお待ちし申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★】
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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 20:12:25
-
ポイント10倍プランでまた利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン小諸 2009年05月28日 22:44:52
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
私共のサービスに至らぬ点は
ございませんでしたでしょうか。
ポイントをお得にお貯め頂き
是非ともまたご宿泊くださいませ。
ご感想、ご要望なども
またお聞かせ頂けましたら
私共のサービスの向上にむけ
取り組ませていただきます。
またのご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 12:26:27
-
部屋に不満はありません。
朝食バイキングの内容が、洋食(パン)を選択すると、合うおかずがほとんどない。例えば卵は「厚焼き卵」でしたが、「スクランブルエッグ」もしくは「目玉焼き」にするなど、和洋問わないおかずを工夫して欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
★ツインルーム★- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン小諸 2009年04月13日 18:11:58
-
この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
ご朝食ではご満足頂けず
大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと共に目下パンにも合う
メニュー構成を検討・考案中です。
次回お越しの際にはご満足いただける
メニュー構成を調えます。
是非、またお越しいただき
ご感想を賜りたく存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★】
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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 16:10:43
-
隣や、通路の音はあまり聞こえず、防音はしっかりしていたが、道路が近く、夜も大型車の通行音がうるさい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン小諸 2023年07月12日 16:53:26
-
この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルOPEN!!大浴場・無料バイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 16:54:28
-
先日一泊しました
新しい西館に泊まりましたが予約した時は200×140の大きなベッドだったのですがアップグレードなのかなんなのかツインのお部屋に。
1人で寝るのにベッド二個もいらないし200×100のベッドで家のシングルとかわらず残念…疲れていたので広いベッドが良かった
二つくっ付けてみたけど足回りが動きやすく結局ただのシングルで寝ました
部屋に入った瞬間大きなハエが飛んでいてフロントの方に殺虫剤をお借りしました
備え付けのタオルとお風呂の壁と便座の前に前回使った方の髪の毛が付着していました
繁忙期ですから清掃が雑になってしまったかもしれません
夜間本館と西館を繋ぐ通路の自動ドアが半開きになっていて虫の侵入が嫌でした
ホテルの壁は薄く廊下に居ても室内のテレビの音が聞こえました
大通り沿いでホテル前に信号もあるため夜間車の音が気になり折角のルームシアターもちょっと残念
良い点は利用はしませんでしたが大浴室も男女共にあり朝食も美味しかったです
朝食会場のホテル側のコロナ対策はしてありますが(入口でマスク着用のお願い、ビニール手袋の配布など)宿泊者のマナーの悪さは目立ちました
ホテルの立地上大通りの騒音や室内の清掃が行き届いていない点はありましたがフロントの方も好対応ですしコンビニやファストフード店も近く、出前も注文でき
西館は新しいので建物が綺麗です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
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しろちゃん2410さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- しろちゃん2410さん [50代/男性] 2019年04月23日 01:24:30
-
駐車場は両側にありますが
ワンボックスでは他の方の車の停め方によっては
停めにくい場合があるかも。
周辺には飲食店が少なく
ケンタや食堂
コンビニが数件隣、すぐ隣は24時までのドラッグストア。
温泉が付いていますが
男女入れ替え制で自分は利用していません。
セキュリティの為、女性の時間は鍵付き。
ロビーにセルフのコーヒーサービスがあったようです。
建物は古いですが部屋はそれなりの広さがありました。
しかしテーブル椅子がない部屋だったので
部屋での二人での食事が困りました。
荷物置き場は良かった。
お風呂場で、少々匂いが気になりました。
アメニティは最小限。
朝食は、今まで泊まった数件のルートインさんと
同じく種類が割とあり、温かいものがいただけました。
お味はそれなりですが
係の方は、おかずの内容等整えたりと
気にかけていらっしゃいました。
寝るだけと思うならよいと思いますが
前日泊まったホテルが綺麗で
同じようなお値段で内容が良かったこともあり
多少比べている部分有。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン小諸 2019年04月23日 05:58:39
-
この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴、客室設備等につきましてはお不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上を心掛けてまいります。
お忙しい折、ご投稿を賜りありがとうございました。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】
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ぽんた9215さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- ぽんた9215さん [40代/男性] 2018年11月12日 22:54:38
-
前日に佐久市のルートインに宿泊しましたが食事、風呂、部屋など全体的に佐久の方が良かったです。立地は目的地に近く良い場所にあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン小諸 2018年11月13日 06:10:39
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい折、参考となるご投稿を頂きありがとうございます。
今後とも、ルートインホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント オグラ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
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ながとん7003さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- ながとん7003さん [40代/男性] 2017年08月18日 16:33:29
-
お盆期間でしたが団体で宿泊できてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン小諸 2017年08月23日 20:27:07
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中ではございましたが、団体の皆様でご宿泊いただき、ご満足の様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、上田市や軽井沢へもアクセスの良い場所にございますので、ビジネス・観光ともに旅の拠点としてご利用いただきやすい立地でございます。
観光でお越しの際も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 07:15:41
-
今年二度目の宿泊でしたが、相変わらずwifiに接続できませんでした。
しかもフロントに電話しても誰も応答しない有様。
同じ苦情は前々からあるはずですが、ネット接続の問題を軽視しているようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン小諸 2017年02月02日 00:03:32
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
WIFI接続の件、フロント対応の件共に大変申し訳ございませんでした。
不具合の場合、WIFIを接続する機器を貸し出しさせて頂いておりますが、ご案内できず申し訳ございませんでした。
今後は更にお客様へのサービス向上を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 11:57:24
-
12月3日に宿泊しました。サービスも良く朝ごはんも美味しかったです。ほぼ満足なんですが、駅から遠いのが少し難点だと思いました。駅からホテルをむすぶシャトルバスがあったらもっと便利になると感じました。また小諸・佐久に行った際に泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン小諸 2016年12月13日 03:15:42
-
この度は私共ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様へのサービス、ご朝食につきまして、満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスを心がけて参ります。
交通の便につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャトルバスにつきましては現段階、お客様のご希望に添えませんが、ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いくいくどんさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- いくいくどんさん [40代/女性] 2014年03月16日 22:34:56
-
小諸駅から距離的にはそんな遠くない、と判断して歩き始めたら大失敗!小諸は坂の街なのですね、トランクを引いて歩く(それも雨の中)距離ではありませんでした。
人工温泉の大浴場がある、と聞いて楽しみにしていたのですが、男女入れ替え制で、夜は女性が21:00~23:00。これは問題無かったのですが、朝は8:00から。8:50にはホテルを出なくては行けなかったので残念ながら諦めました。せめて7:00からにして貰えれば朝入れたのに、と思ってしまったこと以外は、フロントの方も丁寧でしたし、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン小諸 2014年04月27日 21:07:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り、小諸は坂の街でございまして、駅から当ホテルまでの道はずっと上り坂でございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、大浴場につきましては入替制でのご案内でございます。
朝のお時間にご利用頂けなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
近くへお越しのご予定がございましたら、是非またご利用くださいませ。
ホテルルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
トラキチ1122さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- トラキチ1122さん [60代/男性] 2013年07月31日 22:10:13
-
近くに食事するところが少なく遠くまでいきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン小諸 2013年08月10日 17:42:04
-
ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
近隣に飲食店が徒歩10分から15分という立地であり、コンビニも徒歩約10分と離れており大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。ホテル案内に周辺情報を詳しく記載するなど改善できるよう努めて参ります。
機会がございましたら再びご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月08日 14:17:07
-
嵐の中、駅から歩きホテルに着きました。
フロントの方の接遇に好感が持て、快適に過ごす事ができました。朝食も和やかな雰囲気の中、美味しく頂きました。
久しぶりにゆっくりできました。
ただ、部屋の鍵がオートロックではなかったので、チェックインの際に案内を貰えればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン小諸 2013年04月08日 20:14:54
-
悪天候の中、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅から離れており、ご不便をお掛けしたかと思いますが、フロントスタッフ、朝食レストランへの温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、オートロックではない旨の案内が不足しており、申し訳ございませんでした。今後はきちんとしたご案内ができるよう勤めてまいります。
これから、小諸の街も桜の季節を迎えます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
次回の来館を心よりお待ちしております。
ルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月30日 10:58:42
-
朝食が他のルートインと比べておいしくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
tatsuya-yukiさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- tatsuya-yukiさん [20代/男性] 2010年05月25日 18:05:30
-
友人の結婚式の夜に泊まらせていただきました。
酔っ払って帰って寝るだけだったので、特に設備はこだわっていなかったのですが、駅から少し離れており、近くにコンビニなどが見当たらなかったため、その点は不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン小諸 2010年06月08日 15:48:08
-
ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。コンビニも徒歩約10分と離れておりご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。ホテル案内に周辺情報を詳しく記載するなど改善できるよう努めて参ります。
機会がございましたら再びご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆8室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 23:02:12
-
駅から結構離れていますが、歩けないことはない距離です。食事事情があまり良くないとのことでしたので、途中のスーパーで買い物をしました。以前、七尾のルートインに宿泊しましたが、そこに比べて大浴場の規模が小さく、朝食の品数は少なかったように思いますが、客室は概ね満足できました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン小諸 2009年11月27日 23:00:34
-
いつもルートインをご利用頂き有難うございます。朝食についてはレストランスタッフと共に
改善・見直しを図って参ります。次回お越しの際はお客様にご満足頂けるように取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★】
立地2
take8351さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- take8351さん [40代/男性] 2009年10月16日 13:45:04
-
フロントの対応はとても良かったです。
でも、食事に行く場所が遠くて大変でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン小諸 2009年11月27日 22:53:01
-
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。立地の面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。出前も各種取り揃えておりますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 車でGO!☆ETCカード提示で地産品プレゼント☆&バイキング朝食無料サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
立地3
kjm5012さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
大風呂が気持ちよい。朝食は内容が充実している。
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当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場は広さはそれほどございませんが、一日の疲れを取るには最適です。快適にご利用いただけたようで、朝食とともにお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回のお越しもお待ちしております。ありがとうございます。