5件中 1~5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋3
しゅんボーさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- しゅんボーさん [50代/男性] 2010年04月17日 17:43:13
-
「タスポ」不携帯の為、館内の自販機でタバコを買えず。フロントの女性に相談したところ、「対応していません」と冷たい返事。言い方ってものがあるはず・・・。がっかりです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン小諸 2010年04月23日 22:04:10
-
折角お泊まりくださいましたのに
お客様のお気持ちを害す対応がございましたこと
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当館では自販機でのタバコ購入については
お客様にタスポをお持ち頂く様に
お願いしているのですが、お客様に
ご迷惑とならない対応を今後考案致します。
また、従業員一同の対応についても指導して
参ります。何卒お許し頂き、再びお越し頂ける様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆8室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月30日 10:58:42
-
朝食が他のルートインと比べておいしくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 17:22:46
-
喫煙ルームに一泊しました。受付の対応はすごく感じが良かったです。但し部屋には少しびっくりしました。喫煙室だから、こんなに薄汚いのですか? 禁煙室に宿泊した家族からの苦情はありませんでしたので、ほっとしましたが、喫煙室であっても客室に変わりないと思いますので、汚れだらけのジュータンを取り替えたほうがよいとおもいます。
他の点では、特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン小諸 2010年06月08日 15:53:52
-
ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
客室についてのご指摘ありがとうございます。同時に不快感を与えてしまったことに対してお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点については早急に改善するように努めたいと思います。
小諸にまたいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜限定】花金ぷらん♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 18:47:25
-
レストラン有りなので夕食も加納と思っていたら出来ず、かなり離れた食堂に食べに行くか、出前と言われビックリ、がっかりでした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 16:17:06
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備や立地にご不便があり
ご迷惑をお掛し申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きます。
また、ホテルから離れてはおりますが、小諸駅周辺等お勧めのお店がございます。お客様が次回ご利用の際には、より良いご案内が出来るようスタッフ一同精進いたします。また是非お越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 体に優しい☆山々に囲まれた信州のミネラルウォーター☆無料サービス!!&バイキング朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★】
5件中 1~5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋3
トラキチ1122さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
近くに食事するところが少なく遠くまでいきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
近隣に飲食店が徒歩10分から15分という立地であり、コンビニも徒歩約10分と離れており大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。ホテル案内に周辺情報を詳しく記載するなど改善できるよう努めて参ります。
機会がございましたら再びご利用頂けると幸いでございます。