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サービス1
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 07:15:41
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今年二度目の宿泊でしたが、相変わらずwifiに接続できませんでした。
しかもフロントに電話しても誰も応答しない有様。
同じ苦情は前々からあるはずですが、ネット接続の問題を軽視しているようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン小諸 2017年02月02日 00:03:32
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この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
WIFI接続の件、フロント対応の件共に大変申し訳ございませんでした。
不具合の場合、WIFIを接続する機器を貸し出しさせて頂いておりますが、ご案内できず申し訳ございませんでした。
今後は更にお客様へのサービス向上を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
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サービス3
グース3664さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
義弟の葬儀参列の為に利用しました。大浴場が一つの為に、時間帯で男性と女性が交互に利用する事になっています。
事前案内されていませんが、タオルやバスタオルを自室から持って行かないとなりません。
利用される方は注意が必要です。
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グース3664様
この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、御不便をおかけし、
またご案内不足となり、申し訳ございません。
今後は、チュックインの際でのご案内を心がけて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、
ありがとうございました。
グース3664様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。