この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、女性大浴場については、シャワーが3つとなっております。
今後のお客様のご意見を参考に写真などの画像をもっとわかりやすいものに変更していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
食事処につきまして、出前可能のご案内が不足していたかと存じます。お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様へのサービス、ご朝食につきまして、満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスを心がけて参ります。
交通の便につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャトルバスにつきましては現段階、お客様のご希望に添えませんが、ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

悪天候の中、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅から離れており、ご不便をお掛けしたかと思いますが、フロントスタッフ、朝食レストランへの温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、オートロックではない旨の案内が不足しており、申し訳ございませんでした。今後はきちんとしたご案内ができるよう勤めてまいります。
これから、小諸の街も桜の季節を迎えます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
次回の来館を心よりお待ちしております。
ルートインコート小諸

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
朝食開始時間についてでございますが、お客様の御用望にお応えできる場合もございますので、まずはスタッフまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設を御利用頂いた際は、不快の念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

ルートインコート小諸へご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
心地良くお過ごし頂けたようでなによりでございます。

女性のお客様のお風呂の時間帯は今後柔軟に対応していくよう努めて参ります。
おすすめのお店までご紹介頂きありがとうございます。フロントで飲食店を紹介させて頂く際に
是非参考にさせて頂きます。

これからも良い点、悪い点がございましたらお気軽にお知らせ下さい。
皆様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は折角ご宿泊頂きましたのにご入浴できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後は女性のお客様のご宿泊状況をみながら
利用時間を臨機応変に対応できるように努めたいと思います。

小諸へお越しの際はまた当館をご利用して頂けると幸いでございます。よろしくお願い致します。

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、一部ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
土地の関係上どうしてもお客様に少し離れた第3駐車場を利用していただくようにお願いする場合がございます。また、第3駐車場ですと当ホテルより徒歩30秒ほど離れたところにございます。お荷物を運ぶことが大変なことは重々承知しておりますので、もしよろしければフロント近くに一度お車を停めいただきお荷物をフロントに預けていただければと思います。
連泊の清掃につきましては、しっかりと説明ができておらず大変申し訳ございません。
ルートインホテルズでは、地球環境保全を目的としておりますので、連泊のお客様にはエコ清掃のご協力をお願いしております。
お客様の仰る通り、エコ清掃になりますと必要最低限の清掃のみに行わせていただきます。
今後お客様にわかりやすく説明ができるようスタッフで考えながら取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
小諸にいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、朝食スタッフと品数を増やせるか検討して参ります。
お部屋やスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。

お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小林

この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましてはお不便をおかけし、申し訳ございません。
定期的に清掃しておりますが、清掃の周期を短くする等、改善して参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上を心掛けてまいります。
お忙しい折、ご投稿を賜りありがとうございました。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート　小諸

この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい折、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ルートインコート小諸　フロント　小倉　

　この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後更に、お客様に満足頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後もお客さには快適にお過ごしできるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート小諸

このたびは、当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
大浴場はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートインコート小諸

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近隣のご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございません。
フロントには近隣の地図をご用意しております。
また、その他周辺情報など後不明点がございましいたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
ご案内させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お話頂いております通り、他のルートインホテルズの施設と若干異なる所もございますが、
その分、お客様にご満足頂ける応対をスタッフ一同心掛けております。

またこのようにいつもご利用下さるお客様やご贔屓頂いているお客様には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

今後もスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート小諸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力を重ねていく所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤