この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、駐車場係の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

駐車場スタッフは、ホテルスタッフの中でも1番初めにお会いする事が多く、ホテルの第一印象を決める役割だと考えております。
該当スタッフだけでなく、全スタッフに再度指導を行い、お客様をご来館からお帰りになるまでおもてなしの心を忘れないよう徹底して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

またご宿泊の機会がございましたら、幸いでございます。


ホテル法華クラブ湘南藤沢
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