この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には多数の飲食店がございますので、お客様の仰るように飲食には困らないかと存じます。

せっかく数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さったのにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋の洗面所の臭いに関しましては、早急に確認をして排水溝等の清掃をさせていただきました。
ご滞在中に何か気になる点があった場合、フロントにお申し付けいただければ新しいお部屋をご用意する等の対応をさせていただきますので、お申し付けいただければと思います。
また、アメニティに関しても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
この度はご家族とのご旅行の思い出にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら、幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント