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4.0
投稿日：2023-05-03 10:35:14
4.0
投稿日：2023-05-02 23:31:57
5.0
投稿日：2022-11-06 19:56:27
5.0
投稿日：2022-08-16 16:05:00
3.0
投稿日：2022-08-16 15:54:50
総合4
トラベラ2860さんの ホテルルートイン美濃加茂 のクチコミ
駅前で非常に便利でした。お風呂は他のルートインより広くてサウナも付いていて大変くつろげました。
部屋も他の口コミでは狭い意見がありましたが、自分は丁度良かったと思います。ただ真冬ですが部屋の中は非常に暑くて、夜中目がさめてしまいました。送風でもよいので部屋を冷やすことができればよいですね。
朝食バイキングは量、味共に良かったです。
残念だったのは領収書のお願いをしましたが宛名が会社名になっていたので個人名にしてほしいとお願いしました。翌朝に渡すとのことで、チェックアウトの時にもらおうとしましたが用意されていませんでした。電車の関係ですぐ出発しなければならなかったので、結局領収書をもらわずに出発しました。研修生の方だったようで不慣れだったと思いますが、その場ですぐ訂正して渡してほしかったです。
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この度は数多くあるホテルの中よりホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食についてお褒めのご意見を頂戴し、何よりでございます。
しかしながらエアコンの温度調節につきましては、睡眠を妨げてしまう結果となり、大変ご不便をお掛け致しました。領収書につきましても、宛名が違っており、翌朝にお渡しするお約束をしていたにも関わらず、ご用意ができていなかった事、重ねました非礼の段、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後は如何なる対応も即座に対応できるよう指導を行い、同じ不手際を起こさぬ様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 武藤