この度はルートイン美濃加茂を御利用いただき、誠にありがとうございます。

今年6月に15周年を迎え少々古く感じられるかとも思われますが、少しずつリニューアルをしお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めているところでございます。

和・洋・中と取り揃えたメニュー豊富な朝食サービスにご満足いただけて嬉しく思います。
季節に合わせた創作メニューなどもございますので、ぜひお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　小木曽

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋にご案内できず、申し訳ございませんでした。可能な限りお客様のご希望のお部屋でご案内させて頂きたいと存じますので、次回ご予約の際は、お気軽にフロントスタッフまでお伝え下さいませ。

また、大浴場の扇風機の埃につきましては、すぐに清掃致しました。このようなご指摘を頂いてしまい、恥ずかしい限りでございます。隅々まで、行き届いた清掃を心がけて参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　堀尾

この度はホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはおかげ様で今年の6月で15周年を迎えることができました。今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、当ホテルは9階建てですが、客室から見事な花火をご覧頂けますので、そちらもぜひお楽しみ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　堀尾

ホテルルートイン美濃加茂に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ルートインホテルズでは珍しく、当ホテルはサウナを併設しております。24時までご利用頂けますので、ぜひ、お楽しみ下さいませ。

またご希望がございましたら、2階のリラクゼーションルームにて、外より先生を招いてのマッサージや、有料マッサージ機のご用意などもございますので、当ホテルで日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

これからもお客様にリラックスして頂けるホテルを目指して参ります。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントクラーク　堀尾

この度は数あるホテルの中からルートイン美濃加茂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中では、清掃なしを希望されておりましたが、お客様にお声かけもせずに、お部屋の清掃を行ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのないよう、従業員一同徹底して参ります。また、清掃なしの札がかかっている場合でも、気持ちの良い客室をご提供させて頂きたく、お客様に直接確認させて頂く場合もございます。タオル交換のみ希望など、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　堀尾

この度はホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから最寄りのコンビ二は徒歩6分ほどの距離にございまして、若干距離がございます。
当ホテルでは、無料でレンタルサイクルのサービスも行なっておりますので、お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントクラーク　堀尾

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また不便な点があり、お手数をおかけしました。
お電話でのご予約はお客様のお手を煩わす事が少ない反面、正規での承りとなります。
インターネットの場合、お手を煩わします分、お値打ちなプランもご用意しております。
ご予約経由によっては、二度目ですとインターネットの方が簡単になる事もありますので、便利ではないかと思います。
是非、お手ごろのインターネット予約を存分にご活用頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント渡辺

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
定宿の様なお言葉に、ただヘ感謝しかございません。
防犯上、今後玄関の施錠などもありますが、常にフロントスタッフが降りますので、
遅めのお帰りもご心配いりません。
ただ宜しければ少し早目にお帰りになり、
酔いを醒ました上でおっしゃる通りの大浴場をご利用頂けると幸いです。
これからも是非ご利用をお願いします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント渡辺

この度はご予約の時点から大変失礼致しました。
お客様に解かり易くお伝えすべき大事なお話でございます。
改めてお客様の要望に対してスタッフ一同で学んで参ります。
またそれぞれの温度に於いて、ご満足に至らない点につきましてもお詫び申し上げます。
気温の変化に応じた配慮を行なう事も大事だと、改めて徹底を図って参ります。
色々と学ぶべき点を改めて回顧し、取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅前の立地ながらも静かなロケーションとなり、
不便さも快適さも同居しております。
その中で駅特有の音にご不快を感じさせた点はお詫びのみでございます。

また、諸事のご説明をありがとうございます。
おっしゃる通り、コンビニエンスストアが近くで徒歩６～７分でございますので、
ホテルのレンタルサイクルをご利用頂いたり、
予めお買い求めの上でお越しであれば幸いです。

ビジネスホテルでありながらも、元々は観光ホテルとして建てられた経緯があるのがルートイン美濃加茂。
大浴場にしてもゆったりとした雰囲気でご利用頂ければ幸いです。
暖房が手放せなくなった今日この頃でございます。
ご自愛の上、師走を乗り切って頂ければと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフも励みになると喜んでおります。
週末には月替りメニューのご提供など、
今後も工夫を重ねてお客様に喜んで頂ける様　努めて参ります。

また駐車場ではご迷惑をお掛けします。
おっしゃる通り、施設目の前の駐車場は10台弱。
それを補う形で真隣の立体駐車場をお勧めしております。
駐車券をフロントにご提出して頂ければ、無料でございます。
駅前ながらも、１０Ｍ圏内には駐車場スペースを確保しておりますので、
お手数乍らもお気兼ねなくお車でお越し頂ければ幸いです。

天候定まらぬ昨今でござます。
ただ急激な寒暖は紅葉の見事さを彩ります。
再び紅葉狩りにでもお越し頂ければ大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡辺
　

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非お立ち寄り下さいませ。
シングルですと、こちらの楽天サイトでも5500円（限定）～7550円と各種プランをと揃えております。
お客様に合ったプランでこれからもご利用頂ければと思っております。
ビジネスだけでもよし。
レジャーでのご利用もよし。
そんなホテルでありたいと思っております。
次回のお越しでもご満足頂ける様に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『ＯＫです。』　とても嬉しいお言葉です。
レンタカーだけでなく、駐車場に於いてもノリタケ様のご好意で私どものホテルを優遇して頂いております。
駅前なのに駐車場代がかからないのは私どもも気兼ねなくお客様にお話し出来ます。
公共機関でも、社用車・自家用車でも便利な立地なだけに、これからもご利用宜しくお願い致します。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの対応にお褒めを頂き、重ねて御礼申し上げます。
『ルートイン』ホテルは主に幹線道路に面しておりますが、ご承知の通り当ホテルは駅前に位置しております。
更に少しだけ走れば東西南北の岐阜県下の主要道路にアクセス出来るのも立地の良さだと思っております。
今後も是非お仕事の拠点にご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、そして朝食までお褒めの言葉,
大変ありがたく存じます。
更にホテルが旅の思い出となりますと、誠に冥利に尽きます。
何気ないご宿泊の中での温かい一時を感じていただけるのは光栄の至りです。

様々なご旅行をされるかと思いますが、
これかもそんな一時を感じるご旅行になることを、
スタッフ一同心より願っております。
そして、またのお帰りもお待ちしております。

フロント 二村

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私どもの対応に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回宿泊されたプランは好評だったメガ得プランですね。
それにつきましては改めて検討しております。
是非、御出張の折には私どもの予約画面を覗いてからご検討頂ければ幸いです。
少しずつ山間部にも色付きを感じ始めるこの季節。
お仕事のみならず、レジャーへのご利用もご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
曜日限定メニューや、月の限定メニューなどもお出しする様に取り組んでおりますが、
もっと皆様に喜んで頂ける取り組みを考えて参ります。

お言葉の中で『煮物』とございましたが、これからは特に煮物や鍋物が心温まる季節でございますね。
より皆様のご要望にお応え出来る様、努めて参ります。
これからも宜しくお願い致します。

フロント渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お1人でも多くのお客様をお迎えしたいと同時に、誤っての承りも出来ない状況でございました。
お待たせする機会もあったと思う最中、皆様の心優しいご対応でなんとか無事にご宿泊するお客様をお迎えする事が出来ました。
心から御礼を申し上げます。
今年は本当に天候の脅威を感じます。
そんな中、皆様のお役に立てれば幸いでございます。
再度御礼を申し上げるとともに、またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらでは楽天様の閲覧は無いかと思いますので代わってお答えいたします。
詳しくは楽天様のサイトをご参照願います。
お支払いの経由の都合、お客様と楽天様とのお取引きになりますオンラインカード決済ですと、
やはりホテルからの御領収書の発行は出来かねる状況でございます。
ただ、当然領収書の発行自体が出来ない事ではございません。
カード決済でお申込み頂いた楽天様に領収書申請のクリックボタンがございます。
お仕事でございますと領収書が必要となるケースは最もでございます。
今一度楽天様のサイトをご覧頂き、ネットアドレスなどにお問合せ頂けると幸いでございます。
お手数をおかけしますが宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡辺

当ホテルのご利用・口コミ・大変ありがとうございます。
お客様のご感想に当ホテルの清掃係、調理、フロント全部署におきまして、ありがたいお言葉に感謝し、代表して御礼申し上げます。
そして、ご指摘の大浴場につきまして大変申し訳ございません。日々の清掃はもちろん行なっておりますが、一度当社の担当部署と連携を取り、改善をして参ります。湯温につきましても当日の気温を踏まえ改善して参ります。ご指摘ありがとうございます。
今後はお客様の100点、いや、それ以上の点数を頂く為にスタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

フロント　鵜飼