この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。ＪＲ美濃太田駅徒歩すぐのホテルでございます。近隣の観光案内や飲食店のご案内につきましてもフロントへお尋ねくださいませ。２階サウナ・大浴場は、御宿泊の方には、無料にてご利用頂けます。（サウナは、深夜２４時まで、大浴場は、深夜２時までまた朝５時から１０時）またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。フロント　　大橋

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く、電車のお客様にも安心してお越し頂いております。
スタッフの作成した飲食店マップもご活用頂きましてありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場もご利用頂きましてありがとうございます。丁度他のお客様とご一緒にならず、ゆったりとお寛ぎ頂けました様子でこちらも嬉しく思います。
無料サービスの朝食レストランもご利用下さり、ありがとうございます。朝食メニューは日々変わり、手作り料理も多くご用意致しております。
またいつお越し頂きましてもおもてなしの心で
、お迎えができるよう、日々精進して参ります。
また近くまでお越しの際はお気軽に起こし下さいませ。
フロント　纐纈

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

近くにコンビニが無い事でお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

19時までですと駅構内のキヨスクさんをご案内、一番近いコンビニでも7～8分かかる為、先に案内できる方にはご到着前にお買い物をして頂く様お知らせする事や、自転車の貸出ご案内等などを致しております。

コンビニも離れている事などございまして、出来る限りお客様に喜んで頂ける様、レストランスタッフ皆が朝食メニューに力を入れて地元の美濃加茂やきそばや、手つくりにこだわって、提供するよう努めております為、種類も多く満足のいく内容だったとのお褒めの言葉は、何よりの励みとなりました。有難うございます。


お客様の目線からのお言葉は、日々私どもの
目標となります。
もっともっとお客様のお心に響くようなおもてなしの出来る様、これからも努めてまいります。

秋の深山も彩り、素敵な季節がやってまいりました。是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロントクラーク　霧道

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、また数多くのご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
当ホテルはお車でお越しになるお客様も多いため、立体駐車場をご用意致しております。
錆びれた駅前ではございますが、チェーン店から居酒屋まで少し歩きますとお店は多くございます。
また近くまでお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　纐纈

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。大浴場にご入浴いただき、またお疲れも解消されたとのこと、何よりでございました。大浴場は同じ系列ホテルよりも広い造りとなっておりまして、ゆったりとご入浴できるのが自慢でございます。

またフロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。お客様からお声をいただきますことがスタッフの励みとなります。この度はお時間を割いて、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉浦

いつもご利用くださいまして、またお時間を割いてご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、おくつろぎいただけましたでしょうか。

ご指摘いただきました駐車場に関しましては、通りを挟んだ向かい側に立体駐車場の用意がございます。フロントで駐車券を無料処理いたしますので、その都度お持ちいただければと思います。また周辺の飲食店のご案内はフロントスタッフにお尋ねいただきましたら、ご案内や地図をお渡しすることができます。

夏に出張でのご利用を予定してくださっているということでございますが、本当にありがとうございます。当日のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの応対にお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
出来得る限り『快適さ』のご提供はホテルの使命です。
是非このお言葉を励みに頑張って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また施設につきまして、快適さをご提供出来ずに申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましては、オリジナリティのある朝食メニューや、グループの中でも大きい大浴場は皆様にお勧め出来るものと思っております。
ただ、今回頂いた貴重なご意見を踏まえ、もっと様々な面に目を向け、少しでもご満足の行くサービスを考えて参りたいと思います。

今後ともご意見とともに、足を運んで頂けたら幸いでございます。

フロント渡辺

この度はルートイン美濃加茂を御利用いただき、誠にありがとうございます。

今年6月に15周年を迎え少々古く感じられるかとも思われますが、少しずつリニューアルをしお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めているところでございます。

和・洋・中と取り揃えたメニュー豊富な朝食サービスにご満足いただけて嬉しく思います。
季節に合わせた創作メニューなどもございますので、ぜひお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　小木曽

この度はホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから最寄りのコンビ二は徒歩6分ほどの距離にございまして、若干距離がございます。
当ホテルでは、無料でレンタルサイクルのサービスも行なっておりますので、お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントクラーク　堀尾

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また不便な点があり、お手数をおかけしました。
お電話でのご予約はお客様のお手を煩わす事が少ない反面、正規での承りとなります。
インターネットの場合、お手を煩わします分、お値打ちなプランもご用意しております。
ご予約経由によっては、二度目ですとインターネットの方が簡単になる事もありますので、便利ではないかと思います。
是非、お手ごろのインターネット予約を存分にご活用頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント渡辺

この度はご予約の時点から大変失礼致しました。
お客様に解かり易くお伝えすべき大事なお話でございます。
改めてお客様の要望に対してスタッフ一同で学んで参ります。
またそれぞれの温度に於いて、ご満足に至らない点につきましてもお詫び申し上げます。
気温の変化に応じた配慮を行なう事も大事だと、改めて徹底を図って参ります。
色々と学ぶべき点を改めて回顧し、取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございます。ＱＵＯカード付プランは当ホテルでも人気のプランの一つであり、喜んで頂けて大変嬉しく感じております。レストランも日々新しいメニューの考案をしており、更なるお客様の満足度アップを目指し励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しております。

美濃加茂　鵜飼

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、コンビニエンスストアが近くで徒歩６分ほどと言うのが悩ましい限りでございます。
出来ましたら先にお持込み頂くか、レンタルサイクルがございますのでご利用頂ければと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
是非これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『温泉が好きです！』って素敵な響きですね。
ルートインホテルズでは殆どのホテルで足を伸ばせる大浴場がございます。
当ホテルはその中でもサウナもございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたか？
ビジネスでのお疲れを是非癒して頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前の立地を活かし、ビジネスだけでなくレジャーにもご活用頂ければ幸いでございます。
当ホテルルートインの中でも老舗店舗。
更には大浴場ではサウナも用意しております。
骨休めのご宿泊にもなれば尚嬉しい気持ちでございます。
色々な用途にご活用頂ける様に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント　渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
猛暑続く毎日の中、ＱＵＯカードでお仕事の息抜きにご利用頂ければ幸いでございます。
私どものホテルも、そんな息抜きとしての夜を過ごせる場をご提供するべく今後も努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、大変ありがとうございました。
ご宿泊の際にお気づきになった点をお聞かせ頂き感謝しております。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまったことを強く反省いたします。
本来であれば、館内の設備はもちろん、フロントのサービス、接客など自分たちで客観的に見て、自ら気付き、お客様に喜んで頂けるサービス内容を考え、改善していくことが私たちにとって必要なことでございます。
今回のようにお客様の声を伺うことができるのは、ホテルをさらに良くしていきたい私たちにとって大変ありがたいことでございます。
今回頂いたご意見をホテル内全スタッフで共有、改善しさらに多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
フロント　鵜飼

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御礼の言葉を頂き嬉しく思います。
何度も、また何泊でもお泊り頂ける快適なホテル造りを目指しております。
是非ご意見がございましたら、その旨も宜しくお願い致します。
寒さ染み入るこの時期でございます。
風邪など召されない様、お体に気をつけて下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御礼の言葉を頂き嬉しく思います。
連泊割引プランはいかがでしたでしょうか？
是非ご意見がございましたら、その旨も宜しくお願い致します。
新年を迎えて、ご気分も新しくなさっている事と存じます。
私ども新しい気持ちで勤めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺