この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。大浴場にご入浴いただき、またお疲れも解消されたとのこと、何よりでございました。大浴場は同じ系列ホテルよりも広い造りとなっておりまして、ゆったりとご入浴できるのが自慢でございます。

またフロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。お客様からお声をいただきますことがスタッフの励みとなります。この度はお時間を割いて、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉浦

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、美濃太田駅から徒歩2分とアクセスに便利な点が自慢の1つでございます。喜んでいただけたようで、とても嬉しく思います。

ご指摘頂いたプランを確認致しました。お盆期間の為、本来はセミダブルの設定料金が11,000円でございましたが、誤って10,500円となっておりました。
お客様に、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際には、見やすくてわかりやすいおトクなプランを提供できるよう、努力してまいります。またのお越しスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　フロント　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの応対にお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
出来得る限り『快適さ』のご提供はホテルの使命です。
是非このお言葉を励みに頑張って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
更にお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同の励みとなります。
次回お越しの時、そのお気持ちが変らぬ様にもっと励んで参ります。
まもなく大雪を迎えます。
朝夕の冷え込みも一段と増し、美濃加茂でも冬の本番を迎えております。
是非ご自愛下さいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心からお待ちしております。

フロント渡辺

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋にご案内できず、申し訳ございませんでした。可能な限りお客様のご希望のお部屋でご案内させて頂きたいと存じますので、次回ご予約の際は、お気軽にフロントスタッフまでお伝え下さいませ。

また、大浴場の扇風機の埃につきましては、すぐに清掃致しました。このようなご指摘を頂いてしまい、恥ずかしい限りでございます。隅々まで、行き届いた清掃を心がけて参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　堀尾

この度はホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから最寄りのコンビ二は徒歩6分ほどの距離にございまして、若干距離がございます。
当ホテルでは、無料でレンタルサイクルのサービスも行なっておりますので、お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントクラーク　堀尾

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私どもの対応に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回宿泊されたプランは好評だったメガ得プランですね。
それにつきましては改めて検討しております。
是非、御出張の折には私どもの予約画面を覗いてからご検討頂ければ幸いです。
少しずつ山間部にも色付きを感じ始めるこの季節。
お仕事のみならず、レジャーへのご利用もご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉。大変嬉しく思います。
ただ、コンビニエンスストアの件につきましてはご不便さを感じさせ、誠に申し訳ございません。
昨今の市内事情も鑑み、私どもでも些細ではございますが、レンタルサイクルをご用意しております。
次回のご宿泊では是非ご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント渡辺

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前の立地を活かし、ビジネスだけでなくレジャーにもご活用頂ければ幸いでございます。
当ホテルルートインの中でも老舗店舗。
更には大浴場ではサウナも用意しております。
骨休めのご宿泊にもなれば尚嬉しい気持ちでございます。
色々な用途にご活用頂ける様に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント　渡辺

このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、大変ありがとうございました。
ご宿泊の際にお気づきになった点をお聞かせ頂き感謝しております。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまったことを強く反省いたします。
本来であれば、館内の設備はもちろん、フロントのサービス、接客など自分たちで客観的に見て、自ら気付き、お客様に喜んで頂けるサービス内容を考え、改善していくことが私たちにとって必要なことでございます。
今回のようにお客様の声を伺うことができるのは、ホテルをさらに良くしていきたい私たちにとって大変ありがたいことでございます。
今回頂いたご意見をホテル内全スタッフで共有、改善しさらに多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
フロント　鵜飼

この度は、当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。当ホテルはインターから車で10分、
電車では美濃太田駅すぐの立地にあり、駅前ではありますが、駐車場無料で近隣駐車場のご懇意で
大型車・中型車などのスペースも貸して頂いており、宿泊のお客様にご案内させて頂いております。11月末にはレンタルサイクルもご提供させていただく予定です。お客様の便利を常に考え、今後もスタッフ一同励んで参ります。
美濃加茂　鵜飼

この度は 当ホテルを御利用頂き有難うございます。当ホテル自慢の大浴場でお仕事の疲れを 少しでも和らげて頂けたのかと嬉しく思います。スタッフ一同　お客様が心地良く 宿泊して頂けるようこれからも 努めて参りたいと思います。
　フロント　小藤

この度は当ホテルをご利用くださり大変ありがとうございます。
　お客さまの目的地・鳩吹山でございますが、地元の方々にも愛され続けている山で、日の出を拝みに登る方もいらっしゃいます。
　今後の美濃加茂と致しましては、お客様が次にいらっしゃるまでにクチコミの御要望を１つでも多く取り入れ、お客さまの更なる満足に努めて参ります。ありがとうございました。　　フロント　鵜飼

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きました駐車場のご案内の件、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳けございませんでした。駐車場のご案内にはフロントスタッフがご説明する、又は場所の地図をお渡しする等のご案内を致しておりますが、拡大地図を掲示する、駐車場にホテル看板を掲示などを考慮しお客様のご利用しやすいホテルを今後とも目指してまいります。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。そして、貴重なご意見を賜り心から感謝申し上げます。当ホテルは、御指摘通り、今年をもちまして、１２年を向かえ、今現在数々あるルートインの中では、随分出で立ちが違ってきているのは、隠せません。だからと言って、御客さまに、不愉快な思いを感じさせてはいけないと、考えております。スタッフ一同、今一度初心に戻り、ホテルを愛しむ心で磨き、少しでも快適にお過ごし頂ける様に勤めて参りたいと思います。もう1件のご質問のホームページの件でございますが、各ホームページ毎にご紹介しております、部屋数に定まりがある為、皆様には、大変ご迷惑をおかけ致しております。今後もし、その様な事態がございましたら、ご面倒でございますが、御一報頂きましたら、すぐに、お調べ致しまして、御客さまのご希望にお答え出きるよう全力を持ちまして、対応させて頂きます。今後共、どうか宜しくお願い申し上げます。お客様の又のお越しを心より、お待ち申し上げております。

この度のご利用誠に有難う御座いました。お客様のご要望・ご意見には出来る限りお応えしたいと考えて居ります。快適なホテルライフをすごして頂く為にもご要望が御座いましたらホテルスタッフへお申し付け下さい。又のご利用お待ち致しております。
フロント　椿

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

又、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、当館のサウナ付き大浴場もお気に召して頂けたことは大変嬉しく思います。

これからも皆様に安心で快適にご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きご意見を投稿して頂きまして、ありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン美濃加茂　フロント　小村

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関しまして、ご心配をおかけしまして申し訳ございません。今年エアコンの工事を行い、全室作業完了してございます。
ご不便なくご宿泊いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような状況の中、ご宿泊頂き大変嬉しく思います。
ご宿泊いただくにあたり、少しでもご利用の皆様のご不安な思いが和らぎますよう努めております。お褒めの言葉とても嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、宿泊の投稿頂き、嬉しく存じ上げます。
より満足頂ける接客応対を心がけて努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント　武藤