この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用の折、私共の設備管理不足によりご不快の念を抱かれましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お風呂場の清掃が行き届いていなかった件につきましては、隅々まで確認し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お渡しできていなかったスキンケアセットにつきましては、ご自宅に送付させて頂きます。
この度重ねました非礼の段、繰り返してお詫び申し上げます。
再度ご利用して頂ける様、日々の確認を怠らず、精進して参ります。
ホテルルートイン美濃加茂　武藤

この度はホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多くの点でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
椅子の件でございますが、現在全てのツインのお部屋に設置できる椅子のご用意がございませんので、ご予約時などにお申し付け頂きましたら、ご用意させて頂きます。
バスルームの段差につきましては、全てのお部屋が同様の段差でございます。
お客様の仰る通り、転倒事故の可能性が考えられますので、補助台の設置等、検討して参ります。

「ミネラルウォータープレゼント」につきましては、チェックイン時にお渡しするプランでございますが、こちらはフロントスタッフの渡し忘れが原因でございます。
お渡し忘れがないよう徹底して致します。

再度ご利用して頂ける様、日々の確認を怠らず、精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン美濃加茂　武藤

この度は数多くあるホテルの中よりホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご到着時はお疲れのところフロントまでご足労頂き誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様が正面にいらっしゃった際は、いち早くスタッフが気づきお客様の元へ向かい駐車場へ案内させて頂きます。

次回も美濃加茂へお越しの際は、是非とも当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
ホテルルートイン美濃加茂　武藤

当ホテルのご利用・口コミ・大変ありがとうございます。
お客様のご感想に当ホテルの清掃係、調理、フロント全部署におきまして、ありがたいお言葉に感謝し、代表して御礼申し上げます。
そして、ご指摘の大浴場につきまして大変申し訳ございません。日々の清掃はもちろん行なっておりますが、一度当社の担当部署と連携を取り、改善をして参ります。湯温につきましても当日の気温を踏まえ改善して参ります。ご指摘ありがとうございます。
今後はお客様の100点、いや、それ以上の点数を頂く為にスタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

フロント　鵜飼

このたびはせっかくのご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、残念な思いでご出発なさいましたこと誠に申し訳ございません。
私たちがしなければ いけないことは“お客様に快適にお過ごしいただく”ことと考えております。
せっかくお越しいただきましたにも関わらずごゆっくりお休みいただく環境が整っておらず 不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善策を考えてまいります。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　鵜飼

この度は、ホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、フロントへのお褒めの言葉を頂戴し、コロナ禍の中で大変な事も多くございますが、とても嬉しくまた、励みになりますお言葉でございます。ありがとうございます。
朝食バイキングにつきましてもご利用にあたり色々なご協力を賜りありがとうございました。
一品でも多く、手作りのメニューを提供したいとの思いでレストランスタッフも務めております。新メニューの考案など今後もお客様に喜んでいただける様、より一層、努めて参ります。

また、お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　吉田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にご利用頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは駅前ながら、駐車場も無料でご利用頂けますので、電車の方にも、お車の方にもご利用いただきやすいかと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、このようにお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も更にお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ルートイン美濃加茂　三品

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは浴槽の広さはもとより、シャワーの数も他店と比べて多めにご用意がございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂くには最適ではないかと思います。
夜も深夜2時までお入り頂けますので、遅いご到着の方もぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度はホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、隅々まで清掃が行き届いていなく、不快なお気持ちにしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後は清潔かつ快適なお部屋づくりをより一層意識して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊頂けたらと存じ上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン美濃加茂　武藤

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。当ホテルは美濃太田駅の南口ロータリーに面しており、鉄道を利用するお客様にはご好評いただいております。また隣に立体駐車場もございますので、お車やバイクでのご利用にもご不便はおかけしません。

スタッフへお褒めの言葉を賜りまして、ありがとうございます。快適にお過ごしになられたようで何よりでございました。居心地のよい雰囲気を保つことができるように今後も努めて参ります。

またお時間を割いて、当ホテルの改善のご提案をしてくださいまして、誠にありがとうございます。テレビのチャンネルに関しましては、あえて初期設定に近い状態にしてございます。利便性を考慮に入れますと、確かに受信できない局をスキップすればよいのですが、見ることができない（受信することができない）ことを示す意味でそのままの状態にしております。

ご提案いただきましたこと、大変嬉しく存じます。今後も何かお気づきの点がございましたら、ご連絡いただければ幸甚に存じます。

ご夕食に関しましても、美濃加茂でお奨めの飲食店をご案内できますので、スタッフにぜひお声かけください。この度はお時間を割いて、クチコミにご投稿くださいまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアへの距離は悩ましいところでございます。
確かにこの時期や天候では自転車でのお出かけも憚るところがございます。

これからも何かの工夫を一つずつ重ねて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご期待の応えられずに申し訳ございません。
ご利用頂いたプランは、そうしたご要望に少しでも近づけようとした私どもの格安プランとなっております。
更に価格面のご要望だけでなく、出来るだけ多くのご要望も努力していきたいと思っております。
心苦しい限りですが、是非今後もご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適をご提供する我々にとって、
スタッフへのお褒めの言葉は大変励みになります。
これからも今まで以上にスタッフの接遇向上に向け努めて参ります。
美濃加茂市も、日本昭和村やライン下りもございます。
お仕事にレジャーにお勧めするべく、こうした点も一層ご案内出来る様、努めます。
これからも当ホテルのご利用を願い、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡辺

　この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　しかしながら、空調の異音に付きまして、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳けありませんでした。
　早速、全室の空調点検を行う事に致します。
次回ご宿泊頂きます際には、ご安心してお寛ぎ頂きます様、改善して参ります。
　お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
　スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を励みにこれからもスタッフ共々頑張って参ります。お近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また２Ｆ大浴場をご利用頂きまして有難うございます。只今いろいろな宿泊プランの部屋提供をしていますので是非又のお越しをお待ち申し上げています。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様の感謝の気持ちをこれからも従業員一同励みとしてこれからも頑張って参ります。
ぜひ又のお越しをお待ち申し上げています。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。２Fにサウナ付き大浴場がございますので是非次回は、ご利用下さいませ。
また朝食のメニーに不備がございまして申し訳ありませんでした。今後は、スタッフ一同行き届いたメニューに気をつけて参ります。又、こちらにお越しの際は、ご利用下さいませ。

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
　こちらにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。