この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お1人でも多くのお客様をお迎えしたいと同時に、誤っての承りも出来ない状況でございました。
お待たせする機会もあったと思う最中、皆様の心優しいご対応でなんとか無事にご宿泊するお客様をお迎えする事が出来ました。
心から御礼を申し上げます。
今年は本当に天候の脅威を感じます。
そんな中、皆様のお役に立てれば幸いでございます。
再度御礼を申し上げるとともに、またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『温泉が好きです！』って素敵な響きですね。
ルートインホテルズでは殆どのホテルで足を伸ばせる大浴場がございます。
当ホテルはその中でもサウナもございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたか？
ビジネスでのお疲れを是非癒して頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
施設に対してご納得頂けました事、大変嬉しく思います。
郡上踊りで盛り上がるこの時期。
私どもからもお出掛けになるお客様を見かけます。
御家族での旅行ですとビジネスホテルはなかなか縁を感じにくいとは存じますが、
この度のご縁をこれからも大事に出来れば幸いです。
今後も皆様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント渡辺

ご利用誠にありがとうございます。
至らぬ点ではございますが、宜しければご指示を賜りますと些細な台ながらもご用意致します。
次回のご予定を頂ける時は、お手数ですが是非おっしゃって頂けると有り難く存じます。
本来ですと私どもが察しなければならない事ではございます。
今後も皆様のサポート面でも注意をして参ります。
是非次回も宜しくお願い致します。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご登録頂いたプランは私どもではご要望の多い特別限定プランでございます。
お部屋そのままでの特別価格で、少しでも皆様に喜んで頂ければ幸いでございます。
近隣市街では夏まつり真っ最中。
お仕事にレジャーにと、これからもご活用頂けるプランでございますので、
是非今後ともご利用をお待ちしております。
フロント　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの御宿泊でしたのに日曜ともありお休みのお店があった様で申し訳ございませんでした。　ロビーや客室にて食べ歩きマップで営業日等ご案内しておりましたが、ご案内不足にてスタッフ共々反省致しております。駅より北口方面はほぼ日曜でも営業致しておりますし、デリバリーや、地元で人気のとんかつ弁当付プラン等少しでも皆様に喜んで頂ける様、御提案しております。今後も、もっと選択肢を増やしてまいりたいと開拓中で御座います。
大変貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
　お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロントクラーク　霧道

お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、ありがとうございます。
旅の疲れを取っていただきたく、ルートイングループでは大浴場を設けてお客様をお待ちしております。中でも、ルートイン美濃加茂の大浴場は広く、又サウナもあるのが自慢でございます。

こちらにお越しの際は、再度ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント　安藤

このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今年の春は御宿泊が多く、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また朝食に関しましてもお客様のご意見を参考にさせて頂き、定番メニューのアレンジや新メニューの考案をして参ります。そのような中でも常連様としてご利用いただけますこと大変嬉しく感じております。
今後もホテルでのご滞在を楽しみにお越しいただけるよう、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
次回のご出張時にもぜひともご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
フロント　鵜飼

この度は、ご宿泊 ありがとうございました。
お母様とゆったり御寛ぎいただけたら幸いです。当ホテルでもお弁当プラン 出前のご案内も致しております。スタッフ一同 またの御宿泊心よりお待ちしております。
フロント　小藤

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
以前近くにあったコンビニが昨年８月に閉店してしまい、お客様には大変ご不便をお掛けしております。ですので、少しでもお役に立てればと台数限定ではございますが、レンタサイクルを始めてみたり、フロントにてカップ麺を販売したりと、コンビニの穴埋めとまではいきませんがお役に立てるよう努力しております。
少しでもお役に立てたようで、大変嬉しく拝見致しました。今後もお客様のご要望を取り入れながら喜んで頂けるサービスを提供できるよう日々努力して参ります。
次回美濃加茂市にお越しの際、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

この度はご利用誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂き、御意見を頂き感謝しております。当ホテルでは昨年お客様アンケートを実施させて頂き、お客様のご要望・ご希望を基にプランの作成をして参りました。近々当ホテルもビジネスのお客様はもちろんですが多目的化しており、お客様の目的・ご希望が多くある事に気づかせて頂き、応えるべく提供を始めさせて頂きました。意外と思われるかもしれませんが、お弁当・お酒・お土産等のプランは遠路からお越しになられるお客様やご送客して頂くご予約者の方等にご利用を頂いているプランとなっております。お客様に誤解を与えてしまったこと大変申し訳ございません。
お客様のご希望に応えていく、そんな思いがお客様一人一人の気持ちに応えていけるよう全員で考えて参ります。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後も
お客様を大切にお迎えできるホテルを目指して参ります。ありがとうございました。
フロント　鵜飼

このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、大変ありがとうございました。
ご宿泊の際にお気づきになった点をお聞かせ頂き感謝しております。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまったことを強く反省いたします。
本来であれば、館内の設備はもちろん、フロントのサービス、接客など自分たちで客観的に見て、自ら気付き、お客様に喜んで頂けるサービス内容を考え、改善していくことが私たちにとって必要なことでございます。
今回のようにお客様の声を伺うことができるのは、ホテルをさらに良くしていきたい私たちにとって大変ありがたいことでございます。
今回頂いたご意見をホテル内全スタッフで共有、改善しさらに多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
フロント　鵜飼

この度は当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございました！スキーシーズン真っ盛りになり、当ホテルでもお客様へのご案内として積雪情報・スキー情報をロビーにて発信中です！リフト割引券付きプランも販売させて頂いておりますので是非ご利用下さいませ。大浴場とサウナは美濃加茂の自慢であり、お子様・女性のお客様にも好評頂いております。次回お客様の来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
鵜飼

この度はご宿泊、それと口コミへの投稿ありがとうございました。
満足いただけたようで、フロントスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスを常に提供できるよう日々努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

この度はルートイン美濃加茂へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
サウナのある大浴場は、当ホテルの自慢でもありますので、喜んで頂けて大変
嬉しいです。
また、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント　新川

　先日はご宿泊下さり大変ありがとうございました。スタッフ・お部屋・バイキングに満足頂けた様でこちらも大変励みになります！
　女性用のアメニティのご提案を頂き、貴重なご意見として検討させて頂きます。お客様の声を１つづつ形にしていく、そんなホテルでありたいと考えております。お客様の更なる満足のために今後もスタッフ一同努めて参ります。ありがとうございました。　鵜飼

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミにも投稿ありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場を気に入ってくださったようでスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。ご旅行の疲れを少しでも癒していただけたでしょうか。
次回も美濃加茂市にお越しの際、当ホテルを選んで頂ける様日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

このたびはホテルルートイン美濃加茂をご利用頂き誠にありがとうございました。　
私達は常に、一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一丸となって業務に励んでおります。
そんな中、お客様のお褒めの言葉は大変うれしくとても励まされました。ありがとうございます。
これからも頑張っていきますので、お近くにお越しの際はホテルルートイン美濃加茂を是非ともよろしくお願い致します。
心よりお待ちしております。　　フロント　渡辺

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿いただきありがとうございます。
当ホテルとしても大浴場は自慢で、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。反面、大浴場での海外からのお客様のマナーや朝食時のマナーについて不愉快な思いをさせてしまっていた事、心よりお詫び申し上げます。
これからはお客様へのインフォメーションの徹底を心掛け、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
プランに関しまして、現在、フロントスタッフにてお客様に喜んで頂けるような、気に入って頂ける様なプラン作りを進めております。少しでも希望に近づけるよう努力させて頂きます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

この度は当ホテルをご利用下さり大変ありがとうございました。当ホテルはJR高山線美濃太田駅が目の前にあり、駅前ロータリーや電車・美濃加茂市を一望できるお部屋もございます。景色を撮るため、取材関係の依頼があることもあります。お気に入りのお部屋がございましたら次回フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。
美濃加茂　鵜飼