このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今年の春は御宿泊が多く、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また朝食に関しましてもお客様のご意見を参考にさせて頂き、定番メニューのアレンジや新メニューの考案をして参ります。そのような中でも常連様としてご利用いただけますこと大変嬉しく感じております。
今後もホテルでのご滞在を楽しみにお越しいただけるよう、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
次回のご出張時にもぜひともご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
フロント　鵜飼

この度は、ご宿泊 ありがとうございました。
お母様とゆったり御寛ぎいただけたら幸いです。当ホテルでもお弁当プラン 出前のご案内も致しております。スタッフ一同 またの御宿泊心よりお待ちしております。
フロント　小藤

このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、大変ありがとうございました。
ご宿泊の際にお気づきになった点をお聞かせ頂き感謝しております。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまったことを強く反省いたします。
本来であれば、館内の設備はもちろん、フロントのサービス、接客など自分たちで客観的に見て、自ら気付き、お客様に喜んで頂けるサービス内容を考え、改善していくことが私たちにとって必要なことでございます。
今回のようにお客様の声を伺うことができるのは、ホテルをさらに良くしていきたい私たちにとって大変ありがたいことでございます。
今回頂いたご意見をホテル内全スタッフで共有、改善しさらに多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
フロント　鵜飼

この度はご宿泊、それと口コミへの投稿ありがとうございました。
満足いただけたようで、フロントスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスを常に提供できるよう日々努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

この度はルートイン美濃加茂へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
サウナのある大浴場は、当ホテルの自慢でもありますので、喜んで頂けて大変
嬉しいです。
また、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント　新川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミにも投稿ありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場を気に入ってくださったようでスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。ご旅行の疲れを少しでも癒していただけたでしょうか。
次回も美濃加茂市にお越しの際、当ホテルを選んで頂ける様日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

このたびはホテルルートイン美濃加茂をご利用頂き誠にありがとうございました。　
私達は常に、一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一丸となって業務に励んでおります。
そんな中、お客様のお褒めの言葉は大変うれしくとても励まされました。ありがとうございます。
これからも頑張っていきますので、お近くにお越しの際はホテルルートイン美濃加茂を是非ともよろしくお願い致します。
心よりお待ちしております。　　フロント　渡辺

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿いただきありがとうございます。
当ホテルとしても大浴場は自慢で、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。反面、大浴場での海外からのお客様のマナーや朝食時のマナーについて不愉快な思いをさせてしまっていた事、心よりお詫び申し上げます。
これからはお客様へのインフォメーションの徹底を心掛け、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
プランに関しまして、現在、フロントスタッフにてお客様に喜んで頂けるような、気に入って頂ける様なプラン作りを進めております。少しでも希望に近づけるよう努力させて頂きます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

この度は当ルートイン美濃加茂のご利用ありがとう御座いました。
当館はJR美濃太田駅に隣接して折お客様のご指摘のとうり早朝などは駅を出発する電車の音が気になる方もいらっしゃる様です。お部屋タイプでは駅側と反対のお部屋や駅側から離れたお部屋などもご用意させて頂きますので、次回ご利用ご予約の際にはお申し出下さい。
お客様にご満足頂けるホテルのためにスタッフ一同努めて参ります。
フロント　椿

この度はルートイン美濃加茂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルとしても自慢で、お褒め頂き大変嬉しく拝見させて頂きました。サウナもご利用になりましたでしょうか。もし利用されてないとの事でしたら次回ぜひお試しくださいませ。
朝食バイキングも、お客さまに今日１日をがんばっていただく為、レストランスタッフの真心のこもった朝食をご用意しております。ご満足頂けたようでレストランスタッフも大変喜んでおります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　伊集

　この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回のお客様のお言葉には、フロントスタッフ一同 励まされました。これからも お客様に喜んで頂けるサービス、人にやさしいホテルを目指し、 努力して参ります。
　また、お近くにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
　スタッフ一同 心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
また朝食、大浴場をご利用有難うございます。
ご利用につきましても、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心から喜んでいます。
　しかしながら当ホテルにて、ご紹介いたしました飲食店にてご不快な思いをされました事大変申し訳こざいませんでした。
　御紹介している飲食店に付きましては、再度見直しを行い、気をつけていきます。
　今後は、更に、お客様の喜ばれる接客、サービスに心がけて参ります。お近くにお越しの時には、是非、お立ちよりくださいませ。
　スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。女性大浴場の鍵の管理をさせて頂いているので、ゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ皆嬉しく拝見させて頂きました。今では、当たり前になっている、鍵の管理ではございますが、やはり私も女性の立場ながら、浴室では、安心して、ゆったり寛ぎたいもの、これからも、しっかり管理させて頂きたいと思います。ご指摘のミストサウナにつきましては、誠に申し訳ございません。今、現在は、利用させて頂いておりません。誤解をお招きさせて申し訳ございませんでした。早急に正しいご案内をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。ミストサウナ付ではございませんが、当店自慢の大浴場を、次回是非又ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きまして有難うございます。
大浴場のご利用にご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。また是非お近くにお越しの際は、ご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げています。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは美濃太田駅南口から徒歩３分の場所にあり、電車でお越しのお客様、またお車でお越しのお客様にも十分にお停め頂ける駐車場を確保しております。
当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたこと、大変嬉しく思います。
サウナも備え付けており、多くのお客様にご利用頂けております。

朝食はご連泊のお客様にも毎日違うメニューをご提供できるよう、日々試行錯誤しながらメニューを考えております。
また日曜日限定ではございますが美濃加茂のソウルフード「美濃加茂やきそば」もご提供させていただいております。
是非ご予定が合う事がございましたら、一度ご賞味くださいませ。

コンビニエンスストア、スーパー共に少し離れた場所にありご不便をお掛けしております。お買い物をお済ませ頂いてから当ホテルにお越し頂くことをお勧め致します。
レンタルサイクルもフロントでご用意しておりますので、ご利用の際にはスタッフにお声掛け下さいませ。

是非、お近くにお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
田口

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

WIFIが繋がらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
先日も、全客室の電波強度とネット速度を調べ問題のある部屋はありませんでしたのでなぜ使用出来なかったのか原因をお調べ致します。

パスワードも使用出来ない場合にもう一つご用意しておりそちらの案内も出来ておらず申し訳ございませんでした。

今後はネット環境でお客様にご不便をお掛けすることのない様毎日客室清掃時にWIFIに問題がないか確認するなど常に最新の注意を払い改善していきたいと思います。

この度は貴重なお時間を頂きご意見を投稿して頂きありがとうございました。

ホテルルートイン美濃加茂　フロント　日下部

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご滞在中にリラクゼーションルーム内の漫画をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。新刊が出た際にはその都度補充もあり、漫画の種類も多いので飽きることなくお楽しみ頂けるかと思います。

無料サービスのドトールコーヒーもお気に召して頂けたようでうれしく思います。挽きたてのコーヒーがいつでもお飲み頂けるのでご好評を頂いております。

最寄りのコンビニが徒歩10分程度のためご不便をお掛け致しました。お車でお越しの際は事前にお買い物を済ませて頂くか、無料のレンタサイクルもご用意しておりますのでご希望の方には貸出しも可能です。

この度はコメントの投稿ありがとうございました。今後もお客様の声に耳を傾けご満足頂けるようサービスの向上や改善に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン美濃加茂　フロント　日下部

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎできたようで大変嬉しく存じ上げます。
当ホテル周辺は、飲食店がございますが、穏やかな雰囲気でございます。

今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう、サービスの提供に努めてまいります。
また、美濃加茂市にお立ち寄りになる機会がございましたら、ホテルルートイン美濃加茂をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　武藤

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。朝食にご満足頂けたようでうれしく思います。

当館はご出張などで長期連泊をされるお客様も多いので朝食メニューはお客様が飽きないようにレストランスタッフが試行錯誤をしながらメニューを決めております。

店舗で焼いております焼きたてクロワッサンもおすすめでございます。

今後もお客様によりご満足して頂けるような快適なホテル作りを目指して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂
フロント　日下部