この度は、ホテルルートイン美濃加茂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、評価のお言葉を頂戴し、嬉しく存じ上げます。
男女ともにサウナや水風呂も完備しておりますので是非ともご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　武藤

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食後満足頂けた様で何よりでございます。
ルートイングループで決まったお食事のほか、美濃加茂独自のメニューもご用意しておりますので、お泊りの際は楽しみにしていただけたらと思います。

お食事処が少ないとの事ですが、お客様の声でもよくそのお声を頂きます。
周辺は個人経営の居酒屋さんが殆どで、コンビにも離れておりますので、先にお食事を済まされてからのチェックインをお勧めしております。
また、フロントでもご案内をしておりますので、お気軽にお声掛け下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度はルートイン美濃加茂に御宿泊頂きありがとうございました。

当館は開業して20年程経ちますので、設備や備品などが古くなっているのは事実でございます。

改善できる所は少しずつ改善中でございますが、鍵を新しい物に変更する予定は今のところございません。

また、周辺道路が分かりくいとのことでご不便をお掛けいたしました。

フロントで周辺地図をご用意しておりまして、必要なお客様には口頭でスタッフが案内をさせて頂いております。

広い大浴場と、種類豊富な無料の朝食バイキングは、御宿泊して頂いたお客様からご好評を頂いております。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン美濃加茂　フロント　日下部

この度は当ホテルに御宿泊頂きましてありがとうございました。

コンビニが遠くご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

お電話で御予約をお受けする場合には、なるべくご到着前にお買い物をお済ませ頂く様にご案内をしております。また、徒歩ではコンビニまで時間がかかるので、レンタサイクルの貸出をしておりますのでご希望のお客様には貸し出しを行っております。

また、お客様の御宿泊中は、生憎コーヒーメーカーの故障の為コーヒーサービスを行うことが出来ず申し訳ありませんでした。

今は修理も終わり、朝から夜までコーヒーのサービスも行っております。

また、美濃加茂にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン美濃加茂　フロント　日下部

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、このように沢山ご意見やお褒めのお言葉有難うございます。
今後も、お客様にご満足頂ける快適な空間作りに努めて参ります。

お部屋のコンセントが遠いとの事で、ご不便お掛けしました。
宜しければフロントにて延長コードもご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

ご朝食もお褒めのお言葉有難うございます。
お役に立てたようで何よりでございます。
バイキング朝食では、お味噌汁、お漬物といった和食から、パンやヨーグルト等洋食もご用意しております。
今後も豊富なメニューでお待ちしております。是非ご利用下さいませ。

コンビニは少し離れておりますが、食べ物やタバコ、アルコール等も販売しておりますドラッグストアが近くにございますので、そちらもぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉有難うございます。従業員一同大変嬉しく思っております。

部屋着の甚平は普通のサイズのほか、大きめのサイズ、女性用のサイズもご用意しております。お気軽にお声掛け下さいませ。

ご朝食、大浴場はルートインのこだわりの1つでございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して精進して参ります。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さい。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント　武藤

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉有難うございます。
大浴場は当ホテルの自慢でございます。皆様にお楽しみ頂ければと思います。

また、この度は混雑でご不便お掛けしまして申し訳ありません。
団体のお客様にはなるべくご朝食のお時間、ご出発のお時間等を伺い、混雑を緩和できるように努めて参ります。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは同じルートインの中でも広めの大浴場をご用意しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
サウナでございますが、この度、朝もお使い頂ける様になりました。お客様のご要望あっての事でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、このようにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、手作りの多いご朝食と他店舗より広めの大浴場が自慢でございますが、そちらもお楽しみ頂けましたでしょうか。

今後もよりお客様にご満足頂けるホテル作りに日々精進して参りたいと思っております。

またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は一日の活力となるお食事です。お客様に一日を過ごすお力のお手伝いが出来ればと思い、日々励んでおります。
お客様の仰る通り、コンビニが近くにございません。
徒歩7～10分程お時間を要します。もしよろしければ、レンタル自転車もございますので、ぜひご利用下さいませ。
冷え込む日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　武藤

このたびはホテルルートイン美濃加茂をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました①の時間等案内ができていなかった件では、大変ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。
チェックイン時に館内案内が必要なお客様には大浴場・朝食のご案内・お部屋の鍵の利用方法…等の説明をさせて頂くのは当然の事でありながら、それができていなかったとの事、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
チェックインを対応させて頂いたスタッフには再度教育をし、今後のサービス向上に努めてさせて頂きます。

②の朝食のソーセージの件ですが、岐阜地区は養老町の業者さんから仕入ております。地元でも有名なお肉屋さんです。しかし硬さはこちらの調理方法に問題があったのかもしれません。
ゆで過ぎ・焼き過ぎが無かったかをレストランスタッフに確認し、より美味しいと言って頂けるよう、改善していきたいと思います。
スタッフお手製のクリームシチュー・地元のとんかつ弁当につきましては、お褒めのお言葉ありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。　

ホテルルートイン美濃加茂　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用のなか、お褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
JR美濃太田駅に隣接しております為、下車後、すぐに休息出来ると有り難いお言葉を頂戴する事が多くございます。また、サウナ付き大浴場もお仕事や旅の疲れが、癒されると有り難くもお褒めのお言葉を頂戴しております。朝食スタッフも手作りを心がけ、味付けに変化を見せるなど、日々、お客様が元気にご出発頂けます様、心掛けております。ただ、貴重なご意見にありました、ご利用料金につきましては、企業努力の不足と認識しております。今後も、楽天様のアドバイスなどを参考にスタッフ一同アイデアを出しながら、新プランの作成など、進めて参りたいと思っております。一度来た時より、二度目の方が良かったとお客様が感じて下るようなサービスを日々努めて参ります。また、お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、笑顔にて心よりお待ちしております。

フロントクラーク
吉田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

朝食をご満足していただけたようで幸いでございます。

連泊されるお客様にもご満足していただけるように毎日少しずつメニューを変えております。

レストランスタッフの手作りの家庭的なメニューもご用意しておりお客様からもご好評を頂いております。

また、美濃加茂にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン美濃加茂　フロント　日下部

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数々のお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同心から喜んでおります。
当ホテルではコーヒー以外でも客室備え付けの緑茶に加え、この春より５種類の紅茶もご用意させて頂いております。
ご到着いただいたお客様に少しでもご寛ぎいただけたら幸いです。
また４月から香りのフレグランス機械を導入いたしました。
２ヶ月ごとに香りも変わりますので、お楽しみいただけたらと思います。
また貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

大浴場の靴入れの件ですが、現在設置してあるロッカーを撤去し、下駄箱を設置する計画中ではございますが、配慮が行き届かず申し訳ありませんでした。

どのお客様にもわかるようにまずは表記させて頂きます。

１人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう、これからも努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田口

この度はホテルルートイン美濃加茂に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの御言葉ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も更に精進して参ります。

大浴場のお湯の件、貴重なご意見有難うございます。
お客様のご指摘を基にスタッフ間で話し合いをした結果、温度設定を改善させて頂くことになりました。
今後もお客様がより快適にご滞在頂ける様、努めて参ります。

また御近くにお越しの際は、御気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度は、ホテルルートイン美濃加茂に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に大浴場は他のルートインホテルより広めのお風呂となっておりますので、ごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。ぜひご利用くださいませ。

セルフコーヒーのご案内不足の件は、大変申し訳ありませんでした。
ドトールコーヒーの豆を使用したセルフコーヒーは同じルートインホテルズで他店でも実施しておりますので、ぜひまたご賞味下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　三品

この度は、ホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けましたご感想を頂戴しました事、心よりお礼申し上げます。大浴場でございますが、サウナ付きという事もございまして、当ホテルお勧めの一つと、お客様をお迎えさせて頂いております。ささやかなおもてなしではございますが、ウエルカムコーヒーへのご感想も頂戴しまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　吉田

この度は、御宿泊頂きましてありがとうございます。
駐車場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。駐車場のご案内について今一度再考してまいります。
大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き、有難うございます。当店の大浴場につきましては、近隣の店舗に比べて広く、サウナも完備しておりお客様に大変ご好評いただいております。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　野村

この度は、御宿泊頂きまして
ありがとうございました。
ご投稿頂きました有難いお言葉に
心よりお礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
こちら方面への観光の際は是非お立ち寄り下さいませスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　原