この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご朝食会場ではご不快にさせてしまい大変申し訳有りませんでした。

お客様のご利用の多い日でしたのでスタッフを増員して対応しておりましたが、サービスが行き届いておりませんでした様で大変申し訳有りません。
今後気持ち良くご利用頂ける様、レストラン内の清掃、食材の補充に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際は、フロントスタッフの応対においてご不快の念を抱かれましこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様にご満足頂ける丁寧なサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

朝食のソーセージにつきましてもご迷惑をお掛け致しました。焼き加減等、十分に注意致します。

また美濃加茂にお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　武藤

この度は数多くあるホテルよりホテルルートイン美濃加茂に宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ美濃太田駅南口より徒歩1～2分のところに位置しており、アクセスは非常に便利でございます。

当ホテルにはルートイングループでは珍しい、サウナ完備のホテルでございます。
15：00～24：00でご利用頂けますので是非ご利用下さいませ。

また美濃加茂へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン美濃加茂　武藤

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。朝食をご満足頂けたようで嬉しく思います。

長期連泊のお客様もいらっしゃいますので、メニューは飽きないように毎日少しずつ変えており、レストランスタッフの手料理もご好評を頂いております。

また、ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン美濃加茂　フロント　日下部

この度はホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はご不便をお掛け致しました。
当ホテルから一番近いコンビニエンスストアまでも徒歩10分ございます。
もしよろしければ貸し出し用の自転車がございますので、次回ご宿泊の際は、どうぞご利用下さいませ。
その他にも個人経営の飲食店が多いですが、徒歩5分圏内に複数ございます。
また周辺の地図もご用意ございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　武藤

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。

また、ご意見いただきましてありがとうございます。

今回の御宿泊時にオートロックのご説明がありませんでしたこと、誠に申し訳ありませんでした。
再度徹底してお客様にお伝えするよう、スタッフ一同、見直していきたいと思います。

これからもさらにお客様にご満足頂けるホテルを目指して努めて参りたいと思います。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には大変申し訳有りませんが、当館はオートロックでなく、お客様ご自身での施錠をお願いしております。

お客様の不安の声を頂きまして、防犯カメラの増設、スタッフの見回りの強化等をさせて頂きました。

また、夜間もフロントにスタッフは常在しておりますので、何かございましたら御気軽に御声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン美濃加茂　三品

この度は、ホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用とのお言葉は、お客様をお迎え致します私たちスタッフ一同にとりまして、こんな嬉しいお言葉は、ございません。このお言葉に甘んじる事無く、より一層、笑顔でお客様をお迎えできますよう努めさせて頂きます。
サウナ完備の大浴場でございますが、近隣では、一番大きいと言ったお言葉も頂き、お客様に好評でございます。また、お車でお越しの際は、ホテル正面左横に無料駐車場をご用意させて頂いておりますので、ご安心してご利用下さいませ。
また、お近くまでお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。また快適にお過ごしいただきましたご感想、誠にありがとうございます。しかしながら、コンビニエンストアは、徒歩7，8分といささか不便をお掛けいたします。ご到着前にお立ちよりいただければ幸いでございます。最近朝食では、ポテトもちや、期間限定にて、アイスコーヒーやパンの種類を増やしました。また次回は、朝食につきましても感想をお待ちしております。お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度はホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして大変ありがとうございました。

折角当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず、お客様の心に残るご対応が出来ず大変残念でございます。
今後より一層、おもてなしの心でお迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くまでお越しの際はお待ち致しております。

フロント　纐纈

この度は、ホテルルートイン美濃加茂をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数多くのご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めを頂戴しました活性石温泉大浴場は、お客様のお仕事や行楽の疲れを癒す場所として、ご休憩スペースも広めにご用意させて頂いております。浴室窓・ベッドカバーにつきましては、大変貴重なご意見とし、ご参考とさせて頂きます。
今後もお客様に笑顔でご利用頂けますようスタッフ一同、お出迎えさせて頂きます。
お客様の次のお越しを心よりお持ちしております。ありがとうございます。
ホテルクラーク　吉田
　

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、ありがとうございました。入浴時、ご不快な思いを抱かれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインでは、大浴場に関して機械制御や従業員による温度・衛生管理を徹底しており、記録を確認したところ、お客様がお泊りになられた当日も毎日とほぼ同じ湯温でございました。急激な湯温の上昇はなかったようでございます。お好みの湯温でご入浴いただけるよう、その都度設定温度を変えることは難しいのが現状でございまして、ご期待に添えないことを大変申し訳なく思います。

コンビニエンスストアは徒歩約10分ほどのところにございます。21時までは貸出用の自転車もございます。また朝食レストランにお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。他の系列ホテルと比べ、工夫を加えていこうとしております。8月より、日曜日の朝と火曜日の朝にソース後がけの「美濃加茂やきそば」の提供を始めました。またお泊りになる機会がございましたら、ご賞味いただければと思います。この度はお時間を割いてクチコミにご投稿くださいまして、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉浦

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
ご遠方からのご到着だったのでしょうか？
お疲れ様でございました。
フロント対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして
誠に有難うございます。
加湿器付の空気清浄器も新調させて頂き、皆様に喜んで頂きホテルでの滞在も気持ちよくお過ごし頂いている様でなによりです。
ご指摘を頂きましたドライヤーでございますが、開設当初の備え付けのものでございますので、最近のものと比べパワーが弱い為、お客様にご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。こちらに関しましては今後検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
これからもスタッフ一同少しでもお客様に喜んで頂ける様精進して参りたいと思います。
またこちらにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　フロントクラーク　霧道

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアへの距離は悩ましいところでございます。
確かにこの時期や天候では自転車でのお出かけも憚るところがございます。

これからも何かの工夫を一つずつ重ねて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント渡辺

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン美濃加茂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お弁当付のプランでのご予約でしたが、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

お弁当はこだわりとんかつの「幸せや」様より、海老フライロースかつ弁当、厚切りロースカツ弁当、名物海老かつ弁当、海老フライひれかつ弁当
、ロールかつ弁当（梅）、海老フライ野菜弁当の6種類からお選び頂けます。他にも釜飯付のプランのもございます。次回ご予約の際はぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　堀尾

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に対してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ビジネスホテルながらも大きめな大浴場がルートイン美濃加茂の特徴でございます。
是非　これからも宜しくお願い致します。

フロント渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に対してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ビジネスホテルながらも大きめな大浴場がルートイン美濃加茂の特徴でございます。
是非　これからも宜しくお願い致します。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
寒さが増す中で足を伸ばして入れるお風呂って嬉しいですよね。
気に入って頂けて嬉しく存じます。
またコンビニではご不便となり申し訳ございません。
この時期ではなかなかお勧めもしがたいのですが、
やはり少しでも近く感じる様にと思っております。

寒の入りとなり、寒さ厳しくなりますが、
是非ウインタースポーツにもご利用頂けたら嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたプランは私どもの一番人気となっている『メガ得プラン』でございますね？
限定によるもので、何かとご予約にもお手数な点もございますが、
是非これからもイチ早くのご予約で、このプランをお申込み頂けたらと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒の入りとなり、寒さ厳しくなりますが、
是非ウインタースポーツにもご利用頂けたら嬉しく存じます。
フロント渡辺

この度は 当ビジネスホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。お客様の貴重なご意見 ありがとうございます。朝食レストランにご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。スタッフ一同アイデアを出しあい、ワンパターンにならないよう更なる努力をして参ります。また手作りのレパートリーをさらに増やし、お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。

フロント 小藤