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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
土曜日でしたしおまかせといっても予想通り一番グレードの低いカジュアルダブルでした。ダブルベッドの他にソファーベッドもありました。掃除も行き届いておりスタッフの方の接遇態度も良かったですが、部屋が寒くて大変でした。フロントに問い合わせますと全館で冷房空調のため各部屋ごとに冷暖房の切り替えができないとのことでした。エアコンを切ってしまうのが一番温かくなると教えていただきエアコンを切り毛布もお借りして過ごしました。幼児連れでしたので寒い部屋に泊まるのは不安でした。部屋が狭いので余計に寒くなってしまったのかもしれません。冷房ではまだ涼しい季節にご年配の方や乳幼児連れで宿泊するのは大変かもしれません。
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まるる123様この度は、オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、ありがとうございます。空調に関しましては、集中管理の為、お部屋での調整ができない造りになっておりまして、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳なく思います。今後は快適な温度を保てますよう、管理に十分な注意を払って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。これらのご指摘は今後のサービスに生かし、よりサービスの向上に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いです。改善の機会を得るご投稿に改めて、感謝申し上げます。ありがとうございました。
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オリエンタルホテル東京ベイ(千葉県)
2.0
投稿日:2012-05-21 12:14:39
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サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まるる123さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
土曜日でしたしおまかせといっても予想通り一番グレードの低いカジュアルダブルでした。
ダブルベッドの他にソファーベッドもありました。
掃除も行き届いておりスタッフの方の接遇態度も良かったですが、部屋が寒くて大変でした。
フロントに問い合わせますと全館で冷房空調のため各部屋ごとに冷暖房の切り替えができないとのことでした。
エアコンを切ってしまうのが一番温かくなると教えていただきエアコンを切り毛布もお借りして過ごしました。
幼児連れでしたので寒い部屋に泊まるのは不安でした。
部屋が狭いので余計に寒くなってしまったのかもしれません。
冷房ではまだ涼しい季節にご年配の方や乳幼児連れで宿泊するのは大変かもしれません。
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まるる123様
この度は、オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、ありがとうございます。
空調に関しましては、集中管理の為、お部屋での調整ができない造りになっておりまして、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳なく思います。
今後は快適な温度を保てますよう、管理に十分な注意を払って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これらのご指摘は今後のサービスに生かし、よりサービスの向上に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いです。
改善の機会を得るご投稿に改めて、感謝申し上げます。
ありがとうございました。