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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
サービス2
１歳の赤ちゃんをつれての宿泊でキディスイートでしたが、問題なく過ごせました。自由度の高い広いベッドとコルク床のスペースでとても楽しそうにハイハイしていました。お風呂とトイレが別々で、安心して赤ちゃんと入れました。また朝食のバイキングも、ほとんどのメニューに主なアレル源が表示されていたので、卵アレルギーのある息子でも安心して食べることができましたし、キッズスペースがあったため、食事に飽きた子供を夫と交替で遊ばせたので、大人もゆっくり食事ができました。唯一残念だったのはチェックアウトの際の対応でした。あまり詳しくは書きませんが。総合的には大満足でした。
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この度は、オリエンタルホテル東京ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回お泊り頂いたお部屋は、キディスイートのミルフィユルームでございましたね！42㎡の広々としたお部屋、お子様ともゆったりとお入りいただけるお風呂など、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。またお子様が、思いっきりお部屋でハイハイしてる姿を思い浮かべて、私も思わず笑顔になってしまいました！私共の「赤ちゃんにも同じようにお泊りを快適に楽しんでほしい」という気持ちが伝わったようで大変嬉しいです！また、洋食ブッフェのグランサンクでのご朝食では、メニューに特定原材料（卵、小麦、そば、乳、落花生、エビ、カニ）を表示しております。またキッズスペースなど、お役に立てました様で光栄です。しかしながら、チェックアウトのお手続きの際は、お客様を残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。「総合的には満足とのお言葉は頂けたものの、まだまだ改善すべきところは多くあると痛感致しました。貴重なご意見ありがとうございます。次回はお客様のご期待を決して裏切ることのないサービスをご提供致しますので、また私共の成長をご覧にご利用頂けましたら幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
１歳の赤ちゃんをつれての宿泊でキディスイートでしたが、問題なく過ごせました。
自由度の高い広いベッドとコルク床のスペースでとても楽しそうにハイハイしていました。お風呂とトイレが別々で、安心して赤ちゃんと入れました。また朝食のバイキングも、ほとんどのメニューに主なアレル源が表示されていたので、卵アレルギーのある息子でも安心して食べることができましたし、キッズスペースがあったため、食事に飽きた子供を夫と交替で遊ばせたので、大人もゆっくり食事ができました。
唯一残念だったのはチェックアウトの際の対応でした。あまり詳しくは書きませんが。
総合的には大満足でした。
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この度は、オリエンタルホテル東京ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋は、キディスイートのミルフィユルームでございましたね！
42㎡の広々としたお部屋、お子様ともゆったりとお入りいただけるお風呂など、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
またお子様が、思いっきりお部屋でハイハイしてる姿を思い浮かべて、私も思わず笑顔になってしまいました！
私共の「赤ちゃんにも同じようにお泊りを快適に楽しんでほしい」という気持ちが伝わったようで大変嬉しいです！
また、洋食ブッフェのグランサンクでのご朝食では、メニューに特定原材料（卵、小麦、そば、乳、落花生、エビ、カニ）を表示しております。またキッズスペースなど、お役に立てました様で光栄です。
しかしながら、チェックアウトのお手続きの際は、お客様を残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
「総合的には満足とのお言葉は頂けたものの、まだまだ改善すべきところは多くあると痛感致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はお客様のご期待を決して裏切ることのないサービスをご提供致しますので、また私共の成長をご覧にご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。