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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.46
  • 食事4.47

サービス4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2013-04-23 14:21:09

子供二人のうち一人は添い寝で一人は布団のみで申込みしましたが、歯ブラシが大人用の物が3本で少しがっかりでした… 部屋はおまかせプランで予約し、ポイントも使用したので更に安く宿泊出来ましたが、口コミ等を見ると“おまかせプラン”でも結構いい部屋に当たるケースが多いようで期待していましたが、ポイントを使用して安くしたせいか? ごくごく普通の部屋でした… ベルボーイ等、スタッフは親切丁寧な方が多いと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2013-05-02 12:39:55

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけましたようで、大変光栄です。
しかしながら、お部屋にご用意していたアメニティにおいて、ご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、当日でもお子様用の歯ブラシをお部屋までご用意することも可能でございますので、ご不便がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。
それでは、これからもお客様への感謝の気持ちを込めた対応に精進して参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にちが合えばお得!】Happy★得ステイDay<食事なし>【直前割】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室又は和室 1~4名様)】