のんらぶ0707様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日はキディスイートのお部屋に空室がございましたので、アップグレードのご案内をさせていただきましたが、快適なホテルステイに繋がりましたようで、光栄です。
しかしながら、配管の件ではご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにも関わらず、私共の対応にご満足いただけましたこと、何よりも嬉しく、今後の励みとなりました。
それでは、これからもお客様のご期待を決して裏切ることのないよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。