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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合1
素泊りバリューデラックスファミリーで予約しました。当日、部屋が空いているということで「スーペリア」にアップグレードされましたが、家に帰ってからHPで確認すると、どちらかというとダウングレードではないでしょうか?部屋は一回り狭い。洗面台も一つ少ない。かなり腹立たしいです。立地は最高ですが、次回利用は考えさせられます。
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peke_poco様この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊日当日はスーペリアルームをご案内させていただきましたが、お客様のおっしゃるとおり、バリューデラックスファミリーよりも狭いお部屋へのご案内でございました。担当スタッフはもちろんのこと、フロントスタッフ一同、今回の件を深く反省し、今後同じご意見を頂戴することがないよう、改善を徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
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オリエンタルホテル東京ベイ(千葉県)
1.0
投稿日:2013-10-01 11:19:36
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総合1
peke_pocoさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
素泊りバリューデラックスファミリーで予約しました。
当日、部屋が空いているということで「スーペリア」にアップグレードされましたが、
家に帰ってからHPで確認すると、どちらかというとダウングレードではないでしょうか?
部屋は一回り狭い。洗面台も一つ少ない。
かなり腹立たしいです。
立地は最高ですが、次回利用は考えさせられます。
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peke_poco様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日はスーペリアルームをご案内させていただきましたが、お客様のおっしゃるとおり、バリューデラックスファミリーよりも狭いお部屋へのご案内でございました。
担当スタッフはもちろんのこと、フロントスタッフ一同、今回の件を深く反省し、今後同じご意見を頂戴することがないよう、改善を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。