楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.48
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.45
  • 食事4.46

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2013-10-02 17:34:20

主人は仕事のため合流できるのが遅くなるので、子供2人と私だけで先にチェックインし今回は食事なしの素泊まりプランを利用しました。
まだ子供が小さく私1人でホテルのレストランを利用するのがむずかしかったので、ホテル内のコンビニで簡単に済ませようと買い出しに行ったら、駅の下にもデパ地下のような店がたくさんありました。すぐ近くにダイエーもありホテル周辺はたくさんのお店で充実していました。
子供の事を考え、少しでも歩かなくてもいいようにと思っていたので、駅直結・ディズニーランドまでの無料シャトルバスはとても魅力的でした。
今回、お風呂でやや不満を評価させていただいたのは、全体に部屋などの掃除は行き届いていたのですが、バスタブだけたくさんの髪の毛が残っていました。掃除し忘れたのかな…
それ以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
オリエンタルホテル東京ベイ 2013-10-31 15:49:07

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新浦安駅から直結1分の立地ですが、新浦安駅前には商業施設が並んでおり、便利であるかと自負しております。当ホテルの利便性を実感いただけ、大変光栄です。
しかしながら、お部屋のバスルームの清掃が不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は確認を怠ることがないよう、清掃スタッフ一同で改善を徹底して参ります。貴重なご意見に心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
それでは、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にちが合えばお得!】Happy★得ステイDay<食事なし>【直前割】【秋得】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室又は和室 1~4名様)】