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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
食事5
海の日にディズニー帰りに宿泊しました。お任せプランで午前中にチェックインしましたが、バリュースタンダードのお部屋でした。過去２回は、グランデ６だったので期待外れ。部屋は３人部屋なのにアメニティは２人分でガッカリ。古い部屋だとわかっていましたが、埃臭いのに窓が開かず。値段相応なので、期待しなければ問題ないです。
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いつもリエンタルホテル東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回はお部屋おまかせプランのお申込みでございましたので、ホテル側でお部屋を決めさせていただきましたが、ご期待に添えることができず、大変残念です。ご案内したお部屋は25平米のお部屋でございましたが、ご期待に添えることができなかったとのこと、ご案内の際にお部屋の説明が不十分でございましたら、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋の埃くさかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃の強化と客室点検の強化に励み改善に努めて参ります。お客様からのご意見は、スタッフ一同で共有し、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
海の日にディズニー帰りに宿泊しました。
お任せプランで午前中にチェックインしましたが、バリュースタンダードのお部屋でした。過去２回は、グランデ６だったので期待外れ。部屋は３人部屋なのにアメニティは２人分でガッカリ。古い部屋だとわかっていましたが、埃臭いのに窓が開かず。
値段相応なので、期待しなければ問題ないです。
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いつもリエンタルホテル東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお部屋おまかせプランのお申込みでございましたので、ホテル側でお部屋を決めさせていただきましたが、ご期待に添えることができず、大変残念です。
ご案内したお部屋は25平米のお部屋でございましたが、ご期待に添えることができなかったとのこと、ご案内の際にお部屋の説明が不十分でございましたら、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋の埃くさかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃の強化と客室点検の強化に励み改善に努めて参ります。
お客様からのご意見は、スタッフ一同で共有し、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。