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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.46
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2014-08-12 22:04:48

友人3人とディズニーランドの後に宿泊しました。
新浦安駅から直結で、コンビニも下にあるし、駅の中にはスタバやドトールもあるので、
非常に便利な場所でした。

前日にチェックイン時間を変更する際にも丁寧で、好印象でした。

払い済みなので、特に請求がなければそのままでいいですよと言われたのですが、
なんだか不安になってフロントへチェックアウトしに言ってしまいました。
もう少し詳しい説明があるとよかったなと思います。

朝はつければビュッフェがありますが、
ローソンやドトールも近くにあるので、素泊まりで十分じゃないかなと思いました。

アメニティもDHCなので、よかったです。
ただ、3人の割には少し部屋が狭かったのと、
TVのリモコンの電池が切れかかっているのが気になりました。
電池の確認はしてほしいなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
オリエンタルホテル東京ベイ 2014-09-11 15:33:35

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けました様で嬉しい限りでございます。
またお声にもございました通り、当ホテルはJR新浦安駅と直結しておりまして、駅周辺まで足を伸ばして頂きますと、深夜まで営業しているファミリーレストランや居酒屋、またダイエー(スーパーマーケット)もございまして、豊富な選択肢からお選び頂ける立地でもございます。

しかしながら、今回ノンストップチェックアウトサービスについてのご説明が不足していた為、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場を借りてご説明させて頂きますと、ノンストップチェックアウトサービスは、ご精算がお済みの場合フロントでのお手続きは不要でございます。ご出発のお急ぎの際も大変便利でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

またお声にございました、TVリモコンの電池に関しましては早急に確認させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもこの便利な立地のもと、私共の心温まるサービスでお客様に快適なご宿泊をお届けして参りますので、またお越し頂けましたら幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にちが合えばお得!】Happy★得ステイDay<食事なし>【直前割】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室又は和室 1~4名様)(禁煙)】