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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.45
  • 食事4.46

立地5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015-06-03 15:15:49

オリエンタルは、3年前泊まり下の子がうまれたのでまたハイハイできる部屋が良くて予約しました。スタッフの知識不足 到着時朝の6時すぎ駐車場が満車で空くのを待っていたのに断りもなく後から来た車を先に誘導させたり、朝食エルゴに こぼされたりなど最初から最後までいやなホテルのイメージしかなく、もう2度と利用しないとおもいました

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
オリエンタルホテル東京ベイ 2015-06-03 15:38:37

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。接客に関しまして、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておらず不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後、ご期待を裏切ることがないよう努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お子様とのステイにぴったり♪【Baby’s Sweet】&【Kiddy Sweet】朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【キディスイート】エクレール(禁煙)】