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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:10068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.47
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.44
  • 食事4.44

食事5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015-09-13 11:11:51

友人と5人で宿泊しました。お部屋も広く過ごしやすいです。ただ、残念ながら掃除が行き届いていませんでした。2人がハウスダストで鼻声になり呼吸するのが苦しくなってしまい、お部屋で過ごすのが苦痛になってしまいました。エアコンの空気こうが埃だらけです。お部屋も隅の方や、ベットの木枠など、埃が積もっていました。朝食はとてもおいしかったです。お部屋もかわいくて気に入ったのでまた泊まりたいので、掃除をきちんとしていただきたいです。せっかくいいホテルなのに、こんなことで評価を落とすのはもったいないと思います。アメニティも人数分置いてないのが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
オリエンタルホテル東京ベイ 2015-09-13 16:54:37

過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お部屋の清掃に関しましては、お客様を不快なお気持ちにさせないよう注意をしておりますが、まだまだご満足頂けるレベルには至ってはいないと痛感いたしました。今後は細かい所の清掃も注意して行うように努めて参ります。この度のご宿泊に際しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にちが合えばお得!】Happy★得ステイDay<朝食付>【直前割】
ご利用のお部屋
【グランデ6(4~5名利用)(禁煙)】