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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
サービス3
ディズニー前泊のため、お得に泊まれるホテルとして宿泊しました。もう一度利用するかは微妙です。というのも清掃やリネン関係が綺麗ではなかったから。お風呂とデスクの引き出しに前回宿泊者の髪の毛がパッと見てわかるところに残っており、枕カバーも髪の毛が絡まったまま・シーツの見える部分に黒い汚れたシミ？のようなもの…正直、不潔に見えました。またトイレの温便座とウォシュレットが壊れており、使用できませんでした。安い部屋なので仕方ないのかもしれませんが、立地やホテル従業員の対応はとてもよかっただけに残念です。改善を期待します。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。清掃が行き届いていなかったことに関しまして、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておらず不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。是非またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
ディズニー前泊のため、お得に泊まれるホテルとして宿泊しました。もう一度利用するかは微妙です。というのも清掃やリネン関係が綺麗ではなかったから。お風呂とデスクの引き出しに前回宿泊者の髪の毛がパッと見てわかるところに残っており、枕カバーも髪の毛が絡まったまま・シーツの見える部分に黒い汚れたシミ？のようなもの…
正直、不潔に見えました。またトイレの温便座とウォシュレットが壊れており、使用できませんでした。
安い部屋なので仕方ないのかもしれませんが、立地やホテル従業員の対応はとてもよかっただけに残念です。改善を期待します。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
清掃が行き届いていなかったことに関しまして、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておらず不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。