楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
誕生日旅行でディズニーから近いので初めて泊まりました。期待して行ったらフロントで残念な対応。「お子様がいらっしゃるならツインベットがくっついていてお風呂とトイレがセパレートのお部屋に今まだ空きがございます」と言われ嬉しいグレードアップしてくれるんだと期待したら追加料金を支払ってくれたらの事。それはお金出せばね。グレードアップ当たり前だよって思いますよ。その部屋が希望なら予約の時点でするのにって思いました。しかもベットの柵を頼みお待ち下さいご用意しますと言われ待ってましたがスタッフの人も来なく、挙げ句に柵の用意も無かった。待たせたのはなんだったのかと不思議です。朝食のフレンチトーストは最高に美味しかったです。あんなに美味しいフレンチトースト食べたの初めてです。また食べたいので（笑）対応抜きにしたらまた泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を費やしていただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際し、数多ございます施設から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待の添えず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、担当部門とともに鋭意改善に向け取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
誕生日旅行でディズニーから近いので初めて泊まりました。期待して行ったらフロントで残念な対応。「お子様がいらっしゃるならツインベットがくっついていてお風呂とトイレがセパレートのお部屋に今まだ空きがございます」と言われ嬉しいグレードアップしてくれるんだと期待したら追加料金を支払ってくれたらの事。それはお金出せばね。グレードアップ当たり前だよって思いますよ。その部屋が希望なら予約の時点でするのにって思いました。
しかもベットの柵を頼みお待ち下さいご用意しますと言われ待ってましたがスタッフの人も来なく、挙げ句に柵の用意も無かった。待たせたのはなんだったのかと不思議です。
朝食のフレンチトーストは最高に美味しかったです。あんなに美味しいフレンチトースト食べたの初めてです。
また食べたいので（笑）対応抜きにしたらまた泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、数多ございます施設から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待の添えず誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、担当部門とともに鋭意改善に向け取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。