こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-11-20 09:34:04
5.0
投稿日：2018-01-10 01:14:14
5.0
投稿日：2018-01-09 18:06:46
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投稿日：2018-01-09 17:59:53
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投稿日：2011-06-15 10:47:04
総合4
ちこりん４４５さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
12/31TDLのカウントダウンに参加するため母と利用させていただきました。
時期的にやや値が張りましたが、高齢で少し足の悪い母と一緒だったので、利便性を重視して決めました。
全体的には満足で、連絡バスがたくさんあるのが大変有り難かったです。
お正月のおせちビュッフェは和食を利用しましたが、種類が豊富でとても美味しく豪華なお正月を楽しめました。ただどうしても人数が多く、店外にしばらく並ばなければいけなかったので、その辺りを考慮して何か工夫していただけるともっと良かったです。
同様に、チェックイン時も並んでけっこう待ったので、混雑する日や時間帯の配慮がされていれば完璧だったかと。
ユニットバス、洗面台は広々と使えて、お部屋ではゆっくりくつろがせていただきました。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。チェックイン時に多大なご心労とお時間をお掛け致し、申し訳ございませんでした。集中するチェックインを緩和させる事に関しましては、私共も最重要改善項目として取り組んでまいります。今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。是非またのお越しをお待ちしております。