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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
１泊だけのつもりが、遊び疲れたため急遽連泊することにしました。２泊目も前日と同じタイプの部屋だったのですが、風呂の温度調節が酷くて、使っている最中に何度も急に温度が上がるため、左手の親指に軽い火傷をしてしまいました。このことはチェックアウトの際、フロントの方にお伝えしましたが、丁寧なお詫びはいただきましたが、「火傷などされていらっしゃいませんか？」と聞かれたので、「軽い火傷なので大丈夫ですよ。」と答えたところ、「それは宜しゅうございました。」と笑顔で言われ違和感を覚えました。それ以外は、ホテル内のレストラン、グランサンクのフルーツタルトを買って部屋で食べたのですが、とても美味しかったですし、コンビニの品揃えも豊富で良かったです。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。湯温に関しましては直ちに確認させて頂きユニットを交換致しました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。設備等に関しましては、今回頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後の改善、向上の為の糧として活かして参ります。またスタッフの心無い言動により不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。今後はご期待を裏切ることのないよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
１泊だけのつもりが、遊び疲れたため急遽連泊することにしました。
２泊目も前日と同じタイプの部屋だったのですが、風呂の温度調節が酷くて、使っている最中に何度も急に温度が上がるため、左手の親指に軽い火傷をしてしまいました。
このことはチェックアウトの際、フロントの方にお伝えしましたが、丁寧なお詫びはいただきましたが、「火傷などされていらっしゃいませんか？」と聞かれたので、「軽い火傷なので大丈夫ですよ。」と答えたところ、「それは宜しゅうございました。」と笑顔で言われ違和感を覚えました。
それ以外は、ホテル内のレストラン、グランサンクのフルーツタルトを買って部屋で食べたのですが、とても美味しかったですし、コンビニの品揃えも豊富で良かったです。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。湯温に関しましては直ちに確認させて頂きユニットを交換致しました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。設備等に関しましては、今回頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後の改善、向上の為の糧として活かして参ります。またスタッフの心無い言動により不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。今後はご期待を裏切ることのないよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。