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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
次男の1歳の誕生日にディズニーランド行くために宿泊しました。部屋もベッドもお風呂も広くて子供も大人も大満足でしたが、マカロン型のクッションに前に宿泊した人のと思われるお菓子の食べカスがこびり付いていて、とても不衛生でした。子供がハイハイしたり触ったりするものなので、備品も清潔にして頂けたらと思います。子供もお気に入りですので、また宿泊したいと思います。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。清掃が行き届いていなかったことに関しまして、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておらず不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。是非またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
次男の1歳の誕生日にディズニーランド行くために宿泊しました。部屋もベッドもお風呂も広くて子供も大人も大満足でしたが、マカロン型のクッションに前に宿泊した人のと思われるお菓子の食べカスがこびり付いていて、とても不衛生でした。
子供がハイハイしたり触ったりするものなので、備品も清潔にして頂けたらと思います。
子供もお気に入りですので、また宿泊したいと思います。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
清掃が行き届いていなかったことに関しまして、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておらず不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。