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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
サービス5
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
ディズニーへ行く際はこちらのホテルと決めており、何年も利用させていただいています。フロントの方の対応は毎回とても良いです。今回はフロントの方の提案で部屋をアップグレートしました。それは問題ないのですがアップグレートしなければよかったと後悔する事がありました。まずお風呂の掃除が行き届いていない。タオルに髪の毛が挟まっていた。カップラーメンの蓋をとめるシールがテレビ台に張り付いていた。本当に掃除しているの?と疑いたくなるほどです。そして何よりも残念だったのが、朝起きたら右足集中でダニに噛まれていたことです。これは本当にショックです。帰る際、フロントに伝えようかと思いましたが時間がなく諦めました。掃除の徹底を強く望みます。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お部屋の清掃に関しましてはお客様を不愉快なお気持ちにさせないよう注意をしておりまが、まだまだご満足頂けるレベルには至っておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はご期待を裏切ることのないよう努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
ディズニーへ行く際はこちらのホテルと決めており、何年も利用させていただいています。
フロントの方の対応は毎回とても良いです。
今回はフロントの方の提案で部屋をアップグレートしました。それは問題ないのですがアップグレートしなければよかったと後悔する事がありました。
まずお風呂の掃除が行き届いていない。
タオルに髪の毛が挟まっていた。
カップラーメンの蓋をとめるシールがテレビ台に張り付いていた。
本当に掃除しているの?と疑いたくなるほどです。
そして何よりも残念だったのが、朝起きたら右足集中でダニに噛まれていたことです。
これは本当にショックです。
帰る際、フロントに伝えようかと思いましたが時間がなく諦めました。
掃除の徹底を強く望みます。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お部屋の清掃に関しましてはお客様を不愉快なお気持ちにさせないよう注意をしておりまが、まだまだご満足頂けるレベルには至っておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はご期待を裏切ることのないよう努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。