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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.48
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.45
  • 食事4.46

サービス5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019-01-04 00:13:35

朝食が遅かったからか、3階の広間のブュッフェはひどい。
1列で永遠に並んで料理を取らないといけないのは、暖かい料理は冷めてしまうし美味しくいただけなくて残念。
2階の中華の場所で感動し何度も利用させてもらっているが、3階は改善された方がいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
オリエンタルホテル東京ベイ 2019-01-06 12:47:54

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月31日&1月1日限定 宿泊プラン】年末年始ステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリア(禁煙)】