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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
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自分自身の誕生日の記念に、15年以上憧れていたホテルで、初めての利用でしたが、チェックインを担当してくれたスタッフの方が「研修中」の方だったようで、レジカードに署名を済ませてから、ルームキーを渡されるまで、かなりの時間を費やし、さらに、気を使ってアップグレードして案内された部屋がツインルーム・・・っていうちょっと拍子抜けな感じになってしまいました。ただ、最終的に、わざわざ部屋まで案内してくれたスタッフの方が、一生懸命に誠意と真心を込めて対応してくれたので、少し安心しました。間違いは誰にでもあることです。しかし、それをきちんとリカバリーできるスタッフがいるということは、素晴らしいホテルだったのだと感じました。強いて残念な点があるとすれば、バスタブに細い毛髪が2本あったことと、コンセントの数が少なく、(延長コードはあれど)加湿器を使う気になれなかったことでしょうか。あと、客室内のテレビで、ディズニーチャンネルが観れることと朝食ブッフェが美味しかったことは、感動しました。また機会があれば、利用したいと思います。ありがとうございました。
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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アパホテル〈赤坂見附〉(東京都)
5.0
投稿日:2022-02-26 18:03:24
1.0
投稿日:2022-02-12 18:39:19
投稿日:2022-02-02 14:38:22
投稿日:2022-01-02 17:22:04
投稿日:2021-12-29 17:50:36
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シオマンさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
自分自身の誕生日の記念に、15年以上憧れていたホテルで、初めての利用でしたが、チェックインを担当してくれたスタッフの方が「研修中」の方だったようで、レジカードに署名を済ませてから、ルームキーを渡されるまで、かなりの時間を費やし、さらに、気を使ってアップグレードして案内された部屋がツインルーム・・・っていうちょっと拍子抜けな感じになってしまいました。
ただ、最終的に、わざわざ部屋まで案内してくれたスタッフの方が、一生懸命に誠意と真心を込めて対応してくれたので、少し安心しました。
間違いは誰にでもあることです。しかし、それをきちんとリカバリーできるスタッフがいるということは、素晴らしいホテルだったのだと感じました。
強いて残念な点があるとすれば、バスタブに細い毛髪が2本あったことと、コンセントの数が少なく、(延長コードはあれど)加湿器を使う気になれなかったことでしょうか。
あと、客室内のテレビで、ディズニーチャンネルが観れることと朝食ブッフェが美味しかったことは、感動しました。
また機会があれば、利用したいと思います。
ありがとうございました。
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。