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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
食事5
6/8に宿泊させて頂きました。私のチェックインを担当してくださった方が少し嫌な感じの方でした。そして、部屋に行き枕の部分を直した時に未使用?の歯ブラシが落ちてきましたが、フロントの方の対応が少し嫌だったので、苦情などは入れませんでしたが、歯ブラシは嫌でした。チェックアウトの時の方はいい感じの方でした。それ以外は、お食事も美味しく、中にはローソンもあり、大変良かったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。清掃チェックも徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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食事5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
6/8に宿泊させて頂きました。
私のチェックインを担当してくださった方が少し嫌な感じの方でした。そして、部屋に行き枕の部分を直した時に未使用?の歯ブラシが落ちてきましたが、フロントの方の対応が少し嫌だったので、苦情などは入れませんでしたが、歯ブラシは嫌でした。チェックアウトの時の方はいい感じの方でした。
それ以外は、お食事も美味しく、中にはローソンもあり、大変良かったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。清掃チェックも徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。