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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:10057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.49
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.47
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019-06-17 17:21:09

旦那さんと8ヶ月の娘と一緒に3人で泊まりました。お部屋を予約する時点では、赤ちゃん向けの部屋に空きがなく、ハリウッドツインを予約しました。チェックインの際に、部屋に空きがあるからと、赤ちゃん向けの大きいお部屋に変えていただきました。娘もハイハイや、つかまり立ちなど盛んに動くので、床が広くとても楽しそうでした。
ただ、お風呂のタイルに少しだけ赤カビがあったのが気になりました。
それ以外は本当に良く、お部屋ももちろんですが、ホテルの皆さんに本当に感謝しています。ニコニコ笑顔が素敵で、説明も丁寧で、とても素晴らしいホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
オリエンタルホテル東京ベイ 2019-06-18 10:47:42

先日はご宿泊頂きありがとうございました。


当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、清掃面では至らない点もあり申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】★オンラインカード決済限定★素泊りプラン【予約成立後からキャンセル料100%】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

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