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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
2回目の滞在です。TDLに行くときはシャトルバスを待つよりも断然JR！な我が家にはピッタリ。なんせ直結ですし。そして、イオンも近い。ホテルのコンビニも広い。８月いっぱいで終わってしまうけれどお夜食バイキングも最高です。あと、チェックアウトも追加料金なければフロントによらずそのまま出られます。１歳の子がいるので今回はこちらの部屋に泊まりました。確かに過ごしやすかったです。ただ残念だったことが3つ。それはママデスクの方が恐ろしく早口。小さい子がいるので早くチェックインしたくなるママの気持ちを汲んでるのかもしれないけど、早口すぎました。2つ目は荷物。ホテルから自宅の往復宅急便を頼んでいて、行きはお部屋まで運んでくれていたけど帰りは自分でフロントではなく更に下のカウンターに持参しないといけなかったこと。これこそ迅速にやっていただきたかった。そして3つ目はママデスクが8:00からだったこと。ベビーカー借りたかったけれどTDL開園に並ぶには開くの待ってられませんでした。でも、またきっと利用します。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。サービス面での不手際、申し訳ございません。ママーズデスクはフロントと同スタッフにて運営をさせていただいております。24時間ご対応させていただきます。お荷物もお部屋より運ぶことが可能です。是非お申し付けください。この度は、ご説明足りない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
2回目の滞在です。TDLに行くときはシャトルバスを待つよりも断然JR！な我が家にはピッタリ。なんせ直結ですし。そして、イオンも近い。ホテルのコンビニも広い。８月いっぱいで終わってしまうけれどお夜食バイキングも最高です。あと、チェックアウトも追加料金なければフロントによらずそのまま出られます。１歳の子がいるので今回はこちらの部屋に泊まりました。確かに過ごしやすかったです。
ただ残念だったことが3つ。それはママデスクの方が恐ろしく早口。小さい子がいるので早くチェックインしたくなるママの気持ちを汲んでるのかもしれないけど、早口すぎました。2つ目は荷物。ホテルから自宅の往復宅急便を頼んでいて、行きはお部屋まで運んでくれていたけど帰りは自分でフロントではなく更に下のカウンターに持参しないといけなかったこと。これこそ迅速にやっていただきたかった。そして3つ目はママデスクが8:00からだったこと。ベビーカー借りたかったけれどTDL開園に並ぶには開くの待ってられませんでした。
でも、またきっと利用します。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
サービス面での不手際、申し訳ございません。ママーズデスクはフロントと同スタッフにて運営をさせていただいております。24時間ご対応させていただきます。お荷物もお部屋より運ぶことが可能です。是非お申し付けください。この度は、ご説明足りない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。