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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:8174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.53
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.66
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020-01-19 14:14:44

ディズニー旅行のために利用しました。疲れてへとへとに部屋に帰ったらマッサージがあったのですごく良かったです。部屋に少しゴミが落ちてたのが残念ですが、、、
また、ランドに行く為にシャトルバスではなく駅を利用しました。どこから行けるか分からなかったのでフロントでチェックインの際に聞きましたが1階に降りていただいてと説明されましたので、その通りに行ったところ正面玄関にいられた方から、2階で繋がってますとの事で、また2階に上がって二度手間になりました。
不満はそこのみです。
フロントならしっかり説明できて当たり前なのではないでしょうか……

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル東京ベイ 2020-01-20 08:32:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフのご案内につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望を理解し、ご案内するよう指導いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りまので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】素泊りプラン【予約成立後からキャンセル料100%】(2019年10月1日~)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

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