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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:10063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.49
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.47
  • 食事4.44

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020-02-17 17:06:51

土曜に泊まって1万円だった。かなり安い。
テーブルのフチが汚れており、ベトベトした何かが手と服にけっこうベットリ付いたし、お風呂に髪の毛が落ちていたが、他はきれいだった。お値段にしては清掃がんばってる印象。服にベトベト付いたのはツイていなかったが。
アメニティはビジネスホテル以下。チェックインは時間がかかってしんどかった。あとwifiは遅い。普通のwebページがタイムアウトするレベル。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
オリエンタルホテル東京ベイ 2020-02-19 13:03:34

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご指摘のチェックイン対応遅延につきましても真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【パーク満喫♪】お食事なしの素泊りプラン(2019年10月1日~)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室 1~5名様)(禁煙)】

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