この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件ではご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。チェック体制を強化し、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。