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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.46
  • 食事4.47

サービス5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021-01-17 22:37:04

この緊急事態宣言中に当日の夕方まで伺うか迷いましたが、子供のお誕生日ディズニー旅行の為2泊しました。こちらは4回目くらいの利用です。
オムツを卒業して間もない5歳児の娘でしたが、環境の違いからか連日の粗相…申し訳ありませんでした。その際フロントへ電話したのですが、第一声が「〇〇様おはようございます」と名前を呼んで下さった事に大変感動致しました!また別件の質問に対しても、確認するからお待ち下さいとは言わず、即答頂いた事にも感動しました!
コロナ禍で電車に乗るのが怖い私はいつも車で伺いますが、駐車場代もプランに組み込まれているのは大変助かります。うちにとってシャトルバスの時間は、子供達のネンネタイムになるので丁度良くて助かります。
残念だった点は、前回9月に利用した際にもアンケートに記入しましたが…朝食付きで連泊したいけど、朝食メニューが同じ…その点が私の中で、宿泊予約を取るか迷う点です。。
広いベッドや大きなお風呂、プラネタリウムも大好きな子供達とまたぜひ利用したいので、朝食のメニュー改善をお願いできればと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【32平米以上確約】広めのお部屋でのんびりステイ♪うれしい駐車場終日無料特典付 朝食付
ご利用のお部屋
【【キディスイート】ミルフィユ(禁煙)】