この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在に際しては清掃に不手際があり、ご不快の念をおかけしました事、大変申し訳ございません。
本来ホテルとは清潔で快適なお部屋を提供する事が第一と考えておりますが、その使命が全うできず誠に遺憾でございます。
関係部署に厳しく申し送りをし、今後このようなご指摘を頂かないよう改善を図って参ります。

お褒めいただいたご朝食は、1月11日からメニューを一新しお客様をお迎えしております。ビーフバーガーや生絞りオレンジジュース、また千葉県産にこだわったお米やシーフードアクアパッツァなど50種類以上のメニューを取り揃えておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら今回召しあがれなかった色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。