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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:10089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.48
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.45
  • 食事4.45

部屋5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022-03-09 00:09:52

子連れディズニーの際に初めて利用しました。伝い歩き期の息子はお部屋が気に入ったようで、ハイハイしたり、ベッドで転がったり大興奮。
おもちゃや絵本もレンタルできました。子どものボディソープを心配してしていましたが、ちゃんとアラウベビーがあって◎ 荷物を減らしたいから、備品はWEBサイトにも掲載しておいてくれるともっと嬉しいです!
部屋で使うアメニティがバイキング形式で選べたのがとても良かったです。
とっても良かったんですが、残念だったことが2点。誤飲防止に紙類はラミネートされてたのに、子どもの手の届くところにアンケート用紙を置いてること。それと大人用にバスタブに湯を張ったら虫やゴミが浮いていたこと。
それ以外はとっても素敵でした。
ぜひまた利用したいです!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
オリエンタルホテル東京ベイ 2022-03-11 07:38:34

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在にて、清掃面に関して特に残念な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見をスタッフ間で共有して基本に立ち返り、改めて精進いたします。
また、近くにいらっしゃる機会があれば、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【32平米以上確約】広めのお部屋でのんびりステイ♪♪うれしい駐車場終日無料特典付 素泊り
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】フレーズ(禁煙) 】