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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
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口コミがいいので初めて宿泊しました。コロナ対策があまいホテルなので、ビックリしました。入り口奥にアルコール消毒のボトルが一つだけありエレベーターの前にも無くフロアのみでした。せめて目立つ所に置いて欲しいです。ホテル入り口に体温を測定する術もなく、一度も滞在中体温測定してないです。チェックインは不特定多数が触るタブレットで自分で入力するので不快でした。エレベーター内も他のホテルは密を避ける為マーキングしてるのに無かったです。エレベーターに乗るにも列になり並んで乗りました。ホームページとチェックインの時、渡される用紙に施設内の営業時間の記載がほしいです。アメニティのティロワールの営業時間が不明で携帯で人のブログを見て確認しました。清潔なホテルなのに残念です。
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投稿者 様この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊で不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。アルコール消毒のボトルでございますが現状各エレベーターホールに1個、フロントカウンターには1個ずつ置いております。体温測定機に関しましてはフロントカウンター前に1台設置しておりますが増設を含め検討させていただきます。タブレットのチェックインに関しましては、手続き後の消毒をスタッフへ徹底するよう指導いたしました。営業時間のご案内に関しましては、お渡ししておりますご案内に記載はございましたが全てのお客様に分かりやすくなるよう改定を検討いたします。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。又のご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
口コミがいいので初めて宿泊しました。コロナ対策があまいホテルなので、ビックリしました。入り口奥にアルコール消毒のボトルが一つだけありエレベーターの前にも無くフロアのみでした。せめて目立つ所に置いて欲しいです。ホテル入り口に体温を測定する術もなく、一度も滞在中体温測定してないです。チェックインは不特定多数が触るタブレットで自分で入力するので不快でした。エレベーター内も他のホテルは密を避ける為マーキングしてるのに無かったです。エレベーターに乗るにも列になり並んで乗りました。ホームページとチェックインの時、渡される用紙に施設内の営業時間の記載がほしいです。アメニティのティロワールの営業時間が不明で携帯で人のブログを見て確認しました。清潔なホテルなのに残念です。
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投稿者 様
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
アルコール消毒のボトルでございますが現状各エレベーターホールに1個、フロントカウンターには1個ずつ置いております。
体温測定機に関しましてはフロントカウンター前に1台設置しておりますが増設を含め検討させていただきます。
タブレットのチェックインに関しましては、手続き後の消毒をスタッフへ徹底するよう指導いたしました。
営業時間のご案内に関しましては、お渡ししておりますご案内に記載はございましたが全てのお客様に分かりやすくなるよう改定を検討いたします。
今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。