楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.47
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.43
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022-04-19 10:54:28

ディズニーランド帰りに利用しました。幼児連れの初めての宿泊で不安がありましたが、抱っこしながらのチェックインで、「何かご要望ありましたらお申し付けください」というような内容のお声がけをもらい、気が楽になりました。また、翌日チェックアウトについて質問した際も、迅速に確認してくれましたし、朝食時の際の案内してもらう時、トイレの場所を聞いた時、など、初めから最後まで全ての場面で笑顔で対応していただけました。コロナ禍で働く方は大変なことも多いと思いますが、そんなことを感じさせない気持ちの良い接客がとても印象的でした。
子供用のパジャマやアメニティもあり、宿泊時の荷物を少なくできたのもありがたかったです。プロジェクションマッピングで遊べたので、ちょっとした時間に子供が利用でき、楽しんでました。
朝食は、見た目や味にこだわりが感じられる美味しいお料理ばかりで、ワクワクしました。中でもハンバーガーがお気に入りです。シェフの方も品が良い印象で、非日常的空間が心地よかったです。予約時に朝食をつけるか迷ったのですが、つけて本当によかったと思いました。

子供が小さかったり、コロナ禍だったりでなかなか旅行に行けなかったのですが、今回思い切って、行けたことで、普段体験できないことができて、親子ともども、とてもいい思い出になりました。また機会ありましたら利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オリエンタルホテル東京ベイ 2022-04-20 10:15:13

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄です。重ねて御礼申し上げます。
特に、1/11~メニューを一新させていただきました朝食も、ご満足いただけたとの事で、私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(洋室1~3名様)(禁煙)】